خود ارزیابی چیست؟

خود ارزیابی چیست؟

خود  ارزيابـي عبارت  است  از  بازنگـري جامـع، سيستماتيك  و منظم  فعاليتها  و  نتايج،  براساس  يك مدل  ملموس و عيني كه   منجر  به  اقدامـات   طرح‌ريزي  شده  بهبود  مي‌گردد.

یک بازنگری جامع ، نظام مند و قانونمند از فعالیتها ونتایج مرتبط با الگوی سرآمدی EFQM

 

  • با هدف بررسي وضعيت شركت در دسترسي به خواسته‌هاي معين انجام مي‌شود.
  • معمولا با دید مثبت به قضایا نگاه می کند
  • توسط كارشناسان داخلي شركت انجام مي‌شود.
  • تمركز اصلي آن بر شناسايي نقاط قوت و نواحي قابل بهبود مي‌باشد.
  • در بررسي‌ها هم به سوابق و هم به برنامه‌هاي آينده توجه دارد.
  • در ايجاد انگيزه مشاركت در پرسنل بسيار مفيد است.
مزایای خودارزیابی:

´مهيا ساختن تكنيكي ساختار يافته بر پايه واقعيات براي ارزيابي سازمان و شناخت نقاط قوت و نواحی قابل بهبود آن.

´ توسعه و بهبود برنامه کسب و کار و استراتژی سازمان.

´ ايجاد زبانی مشترك و چهارچوب مفهومي در جهت مديريت و بهبود سازمان.

آموزش كاركنان سازمان در مورد مفاهيم بنيادين سرآمدي و چگونگي مرتبط ساختن آنها با مسئوليتها.

´درگيركردن كاركنان در تمامي واحدها و سطوح سازماني در بهبود فرآيند

´تشخيص و تسهيل در به اشتراك گذاشتن بهترین تجارب کاری در سازمان .

´تسهيل  دررقابت با ساير سازمانها

´يكپارچه سازي گونه‌هاي مختلف بهبود

´فراهم آوردن فرصتهايي براي تشخيص روند پيشرفت سازمان و سطوح دستيابي به جوايز داخلي يا خارجي

 

برای مشاوره در زمینه مدل های تعالی سازمانی  و استراتژی و  مشاوره EFQM و همچنین سیستم های مدیریتی مانند ایزو 9001 با کارشناسان مشاور ایزوتماس بگیرید.

در مسیر موفقیت همراه ما باشید.

021-77942240-77959675

اختصاص دادن امتیاز شغلی

اختصاص دادن امتیاز شغلی

این موضوع حساس ترین مرحله ارزشیابی است زیرا در تعیین امتیاز برای هر عامل شغل ممکن است کارشناس تحت تاثیر پیش داوری،نظریات شخصی و یا بلاخره فشارهای محیط قرار گیرد.

برای مثال

مثلا بعضی کارشناسان ارزشیابی ذاتا تمایل به دادن امتیاز زیاد به بعضی وظائف و یا بعکس امتیاز کم به بعضی دیگر دارند که طبعا هر دو حالت در غیر واقعی ساختن نتیجه ارزشیابی اثر مشابه دارد.

اعمال نظر شخصی کارشناس

خاصیتی که کم و بیش معایب اعمال نظر شخصی کارشناس را می تواند جبران کند ثبات او در تعیین امتیاز است،در صورتی که این ثبات حفظ شود حتی اگر سطح امتیازات هم پایین تر از حد لازم تعیین شود به مصادق ((ظلم بالسویه عدل است)) تا حدی نتیجه را قابل قبول می نماید.

سپس…

پس از مشخص شدن امتیاز هر یک از عوامل تشکیل دهنده هر شغل امتیازات مربوطه جمع می شوند، جمع امتیازات هر شغل تعیین کننده ارزش آن شغل نسبت به بقیه مشاغل است.

برای مثال

مثلا اگر در شرایط احراز شغل برای کارمند بایگانی تحصیلات معادل دیپلم متوسطه و دو سال تجربه کار و سلامت جسمی لازم و سالم بودن پاها و دست ها طکر شده باشد با استفاده از آئین نامه امتیازات ممکن است به طریق زیر عمل نمود:

بدین ترتیب جمع امتیازات بایگان فرضی معادل با 299 است و فرض اینکه حداکثر و حداقل امتیازات طبق آئین نامه به ترتیب 900 و 210 باشد ارزش نسبی این شغل نسبت به بقیه مشاغل مشخص می گردد.

 

جهت مشاوره ایزو و بحث امتیازات شغلی برای سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

02177942240-77959675

 

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

گواهینامه CE معتبر از اروپا

گواهینامه CE معتبر از اروپا

گواهی ایمنی و کیفیت محصول اروپا یا همان گواهینامه CE،یکی از استانداردهای خاص و مورد توجه قرار گرفته در سطح بین المللی می باشد.
به سبب اینکه چنانچه سازنده و تولید کننده محصولی قصد ارسال محصول خود به کشورهای حوزه اتحادیه اروپا را داشته باشد،می باسیت الزامات این استاندارد را رعایت و از طرف یک نهاد صدور گواهینامه محصول و به اصطلاح Notify Body تائید گردیده باشد.

شناخت دایرکتیو

یکی از موارد بسیار مهم در گواهینامه CE شناخت دایرکتیو مربوط به محصول و استاندارد مجاز شده محصول می باشد.

برای مثال

برای مثال محصول کولر در دامنه دایرکتیو Low Voltage Directive قرار دارد و یا محصول بتن در دامنه دایرکتیو Construction قرار دارد.

لزوم استفاده CE در کشور

متاسفانه در سطح کشور گواهینامه های تقلبی در مورد CE بسیار یافت میشود،
ولیکن گواهینامه CE می بایست توسط Notify Body تائید شده در اتحادیه اروپا و دارای کد 4 رقمی انجام گردد،
بدیهی است لیست شرکت های صدور گواهینامه CE معتبر در پورتال اتحادیه اروپا و قسمت معروف به Nando قابل پیگیری است.

جهت مشاوره ایزو و اخذ گواهینامه CE اروپا برای سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

02177942240-77959675

 

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

محیط برون سازمانی(محیط اقتصادی)

 محیط برون سازمانی(محیط اقتصادی)

اثر شرایط اقتصادی جامعه در مدیریت منابع انسانی از شرایط محیطی،قابل لمس و درک تر است زیرا زندگی روزمره کارکنان سازمان ها و امرار معاش خانواده هایشان تحت تاثیر مستقیم این شرایط است.

نرخ بیکاری

نرخ بیکاری و عدم اشتغال،به طور مستقیم در هر 4 حوزه سیستم مدیریت منابع انسانی(استخدام،نگهداری،بهسازی و کاربرد مؤثر)تأثیر قابل ملاحضه دارد.هر چه بازار کار در رونق بیشتر باشد مشکل جذب و نگهداری افراد متخصص و شایسته در سازمان ها دشوارتر می گردد.

بازار کار

در ارتباط با بازار کار به عنوان یک پدیده ملموس محیط اقتصادی،لازم است این توضیح داده شود که در هر مقطع زمانی یکی از 3 شرایط زیر برای هر حرفه یا تخصص ممکن است وجود داشته باشد:

1- بازار کار راکد:

عرضه ی نیروی کار از تقاضا برای نیروی کار بیشتر است.

2- بازار کار ثابت:

عرضه ی نیروی کار صرف نظر از از مقدار تقاضا مشخص و ثابت است.

3- بازار کار با رونق:

تقاضا برای نیروی کار از میزان عرضه آن بیشتر است.

تردید نیست که برحسب اینکه شرایط بازار کار کدام یک از سه وضعیت فوق باشد تصمیم در مورد استخدام و پرداخت حقوق و مزایا متفاوت خواهد بود.

بازار خارجی و داخلی سازمان

نوع دیگر تقسیم بندی بازار کار،بازار داخلی(داخل سازمان)و بازار خارجی(خارج سازمان)می باشد،سازمان ها می توانند با اجرای طرح های جا به جائی و مسیر شغلی،منابع انسانی سازمان را تامین نمایند،در حالیکه بعضی سازمان ها ممکن است از هر رده که مدیران و یا کارشناسان خود را از دست می دهند در همان رده از بازار خارج سازمان نیروهای از دست رفته را تامین کنند.

جهت مشاوره ایزو و محیط اقتصادی خارج از سازمان خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675

 

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

اهداف برنامه ریزی جانشینی مدیریت

اهداف برنامه ریزی جانشینی مدیریت

محیط پویایی سازمان های امروزی نیازمند آنست که جانشینی مدیریت در قالب یک فرایند فعال و مستمر به وجود آید و با برنامه های مدیریت استراتژیک سازمان وحدت و یکپارچگی پیدا کند.

 

در این راستا برنامه ریزی جانشینی با اهداف زیر می باید تحقق یابد:

1- شناخت فرهنگ موجود و فرهنگ مطلوب در راستای نیل به اهداف بلند مدت راهبردی

2- طراحی الگویی برای شایستگی های موجود و آینده برای هر پست مدیر

3- درک نقاط قوت و ضعف و آمادگی های جانشینی هر مدیر

4- داشتن یک برنامه برای تقویت توانمندی ها و قابلیت های همه ی مدیران و سرپرستان

 

سرانجام اهداف اصلی جانشینی مدیریت را ((ویلیام راس ول)) در دو محور جمع بندی می نماید که:
  • یکی از اهداف برنامه ریزی جانشینی، مقایسه استعدادهای موجود(فعلی)سازمان با استعدادهای مورد نیاز (آتی) می باشد.
  • هدف دیگری،فراهم نمودن رهبران مناسب در پست های مناسب و در زمان مناسب برای انجام کارهای صحیح،کمک به برطرف نمودن چالش های عملیاتی و استراتژیکی است که سازمان با آن مواجه است،در این معنی و مفهوم برنامه ریزی جانشینی باید به عنوان یک ابزار بنیادی برای یادگیری سازمان تلقی شود زیرا با برنامه ریزی جانشینی باید اطمینان حاصل نمود که آموزه های تجارب سازمانی حفظ و نگهداری می شود و به منظور نیل به اصطلاحات مستمر،نتایج آن در کار منعکس می شود.

جهت مشاوره ایزو و برنامه ریزی های مدیریتی برای تبدیل به یک مدیر سطح بالا می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

02177942240-77959675

 

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

ایده های جدید و خلاقانه را برانگیزید و آنها را آزمایش کنید:

ایده های جدید و خلاقانه را برانگیزید و آنها را آزمایش کنید:

آیا دوست دارید تمام ایده های خلاقانه را خودتان ارائه دهید؟

واقعیت این است که شما به تنهایی نمی توانید به تمام ایده های خلاقانه بیندیشید. و قطعا به افرادی نیاز دارید به افرادی نیاز دارید که بتوانند خلاقانه بیندیشند. و این امر نیازمند تغییر فرهنگ شرکت از تصدیق و پیروی به چالشی کردن موضوعات و پذیرش نگاه های متفاوت دارد. فرهنگی که باعث رشد و پرورش اولویت ها و خلاقیت ها بشود،شما باید به دیگران نشان دهید که به شدت پشتیبان ابتکارات و نوآوری ها هستید.

برای افزایش تشویق و حمایت از خلاقیت، به پیشنهادهای زیر توجه نمایید:

به افرادفرصت تفکر بدهید. معمولا خلاقیت بر مبنای تقاضا ایجاد نمی شود. تفکر جزئی از فرایند خلاقیت محسوب می گردد،ببینید که آیا دیگران شما را فردی می دانند که پشتیبان و مشوق خلاقیت است یا کسی که هرگونه خلاقیتی را در نطفه خفه می کند. به بازخوردهای افراد به دقت گوش دهید، حتی اگر این بازخوردها با تصور شما از خودتان در تضاد باشد. تا زمانی که متوجه نشدید دیگران چگونه به تفسیر و مشاهده آنها می پردازند،موضوع را به بحث و بررسی بگذارید.

 

از افراد بخواهید خلاق باشند:

از دیگران به خاطر ارائه ی نظرات و ایده های خلاقانه تقدیر و تشکر کنید.
شرایطی فراهم آورید که دیگران درباره ی روش های جدید تفکر، اکتشافات، محصولات و خدمات به بحث و گفتگو بپردازند. خلاقیت خود به تولید خلاقیت منجر می گردد.

 

از افراد ایده پرداز حمایت کنید:

چرا که این افراد موجب نگرانی کل گروه می شوند و دیگران می پندارند که ایده های این افراد آنها را وا می دارد تا راحتی و آسایش کارهای روتین و روزمره را کنار بگذارند تا به یادگیری کارهای جدید بپردازند. لذا شما باید حامی و ناجی آنها باشید. با آنها ارتباط برقرار کنید و توضیح دهید که چرا ایده های جدید، برای موفقیت گروه و سازمان بسیار مهم و ضروری هستند.

دادن پاداش

از افرادی که راه حل های خلاقانه ارائه می کنند با پاداش های ملموس ( ارتقاء شغلی، افزایش حقوق) یا پاداش های ناملموس ( تصدیق و شناخت، ارائه ی پروژه های چالشی تر به آنها) تقدیر و تشکر کنید.

جهت مشاوره ایزو و گرفتن ایده های جدید برای کسب و کار خود می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.
02177942240-77959675

 

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

اشتراک رویکرد های نهادی و فرهنگی

اشتراک رویکرد های نهادی و فرهنگی

رویکرد نهادی و فرهنگی

هر دو رویکرد نهادی و فرهنگی بیان می کنند که شرکت های چند ملیتی فعالیت های خود را در راستای برنامه های محلی تطبیق داده اند. همانطور که قبلا اشاره شد،این فرایند یک وابستگی مسیر مشخص را منعکس می سازد،کشورها یا مناطق به دنبال کردن مسیرهایی مجزا گرایش دارند،در ضمن با مجموعه های مشخصی از برنامه های مدیریتی و به ویژه منابع انسانی ارتباط دارندکه به سادگی تغییر نمی یابند.

شرکت های چند ملیتی

شرکت های چند ملیتی هنگامی که وارد کشور جدیدی می شوند،ناچار به انطباق سیاست و برنامه های سازمانی خود،با انتظارات و واقعیت های محلی می گردند.حتی اگر این به معنای دور شدن از برنامه های سازمانی باشد که مدت طولانی در سازمان پابرجا بوده اند،باید اشاره کرد که بیشتر نظریه های فرهنگی،فرهنگ را به عنوان بخش عمده و اساسی ساختارهای اجتماعی وسیع تر تعریف می کنند.

به بیان دیگر

به بیان دیگر،علیرغم نوشتارهای نهادگیریی اخیر،ملاحظات فرهنگی شناخت مشترکی از اثرات عینی چارچوب های نهادی رسمی و غیر رسمی دارند.به هر حال،تفسیر آن ها،نسبتا محافظه کارانه است. زیرا ساختارها به عنوان پیکره هایی هستند که تداوم و نظم را تضمین می کنند.به جای این که در پاسخ به فشار های داخلی و خارجی،پویایی و تغییر پذیری داشته باشند.

جهت مشاوره ایزو و رویکرد های گوناگون،کارشناسان آریان گستر پاسخگوی شما می باشند.
02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

مقاله(اقتصاد در خواب)/تحلیل و بررسی

مقاله(اقتصاد در خواب)/تحلیل و بررسی

خواب کم

خواب کم به اقتصاد کشورها ضرر می‌زند!!یکی از عوامل تعین کننده میزان خواب مردم یک کشور، سرانه تولید ناخالص داخلی آن کشور است.بر اساس یافته‌های یک تحقیق علمی مردم نیوزیلند با متوسط ۷ ساعت و ۴۰ دقیقه و مردم ژاپن با متوسط ۶ ساعت و ۲۰ دقیقه، به ترتیب پرخواب‌ترین و کم‌خواب‌ترین مردم جهان هستند.

تولید ناخالص کشورهای مختلف

مردم هلند، فنلاند، استرالیا، بریتانیا، بلژیک و ایرلند بیش از هفت و نیم ساعت در طول شبانه‌روز می‌خوابند، تولید ناخالص داخلی این کشورها بین ۴۰ تا ۷۰ هزار دلار به ازای هر فرد است.مردم لوکزامبورگ که تولید ناخالص داخلی آنها بیشتر از ۱۰۰ هزار دلار به ازای هر فرد است، روزانه نزدیک به ۷ ساعت و ۲۰ دقیقه را در خواب به سر می‌برند.

ژاپن،کره و عربستان سعودی

مردم ژاپن، کره‌جنوبی و عربستان سعودی زمانی بین ۶:۱۵ تا ۶:۳۰ را به خواب اختصاص می‌دهند، سرانه تولید ناخالص داخلی این کشورها حدود ۳۵ تا ۵۵ هزار دلار در سال است.مردم کشورهای جنوب شرق آسیا، آمریکای جنوبی، خاورمیانه و آفریقا که تولید ناخالص داخلی آنها به ازای هر نفر کمتر از ۳۰ هزار دلار است اغلب کمتر از ۷ ساعت در طی شبانه روز می‌خوابند.

نتایج آن

یکی از نتایج این تحقیق این است که خواب کمتر به اقتصاد کشورها زیان می‌رساند و از تولید ناخالص داخلی آنها می‎کاهد. دلیل این امر خستگی و فرسودگی کارگران و کارمندان این کشورها و پایین آمدن بازده آنها در طول ساعات کاری است.

جهت مشاوره ایزو و مباحث اقتصادی می توانید به کارشناسان آریان گستر اعتماد کنید.

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

جایگاه استراتژی های منابع انسانی در سازمان

جایگاه استراتژی های منابع انسانی در سازمان

جایگاه استراتژی های منابع انسانی

برای مشخص کردن جایگاه استراتژی های منابع انسانی ابتدا به توصیف سطوح استراتزی در سازمان می پردازیم.

در سازمان های بزرگ و با کسب و کار چندگانه سه سطح از تصمیم گیری استراتژیک وجود دارد:

شامل…

که شامل شرکت،کسب و کار و وظیفه ای می باشد. برای سازمان هایی که فقط یک کسب و کار دارند،سطوح کسب و کار و شرکت هم معنی می شوند.ولی برای سازمان هایی با کسب و کار چندگانه،بسیار حائز اهمیت است که بین استراتژی واحد تجاری و استراتژی شرکت تمایز قائل گردد.

اولین سطح(سطح بالای سازمان)

در سطح بالای سازمان معمولا اعضای هیت مدیره،مدیر عالی اجرایی و مقامات اداری قرار دارند که مسئول عملکرد مالی سازمان و دستیابی به اهداف غیر مالی آن هستند. در این سطح از سازمان،نقطه نظرات و دیدگاه ها تا حدی بازتاب گرایش ها و ترجیحات سهامداران و جامعه هستند:اما در عین حال مسئولیت تعین نوع کسب و کار و یا حیطه فعالیت بر عهده مقامات سطوح بالای سازمان است.در واقع استراتژی شرکت یا سازمان در این سطح شکل می گیرد.

دومین سطح

دومین سطح،سطح کسب و کار است که متشکل از مدیران سازمان تجاری و بازرگانی است.مدیران در این سطح باید جهت ها و مقاصد تایید شده در سطح شرکت را به اهداف و استراتژی های کسب و کار تبدیل نمایند.آن ها باید بازار ها و محصولات انتخابی سازمان را مشخص کرده و در عین حال از سودآوری و رونق آتی بازار انتخاب شده و اثر بخشی آن مطمعن باشند.

سومین سطح

سومین سطح،سطح وظیفه ای است که از مدیران محصول،منطقه و بخش های وظیفه ای تشکیل می شود.

این مدیران مسئولیت تدوین و اجرای اهداف سالانه و استراتژی های کوتاه مدت یا وظیفه ای را در حوضه های مختلف مانند منابع انسانی،تولید،مالی و بازاریابی و …. بر عهده دارند.

جهت مشاوره ایزو و پیاده سازی استراتژی های خود در سازمان،کارشناسان آریان گستر پاسخگوی شما می باشند.
02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

 

 

با قدرت مخالفت کنید!(راهکارهای مدیرتی)

با قدرت مخالفت کنید!(راهکارهای مدیرتی)

 در رابطه با مدیر

 

اگر ترس و دلهره به دل راه دهید، هیچ گاه نمی توانید یک مدیر خوب باشید. باید بدانید در چه زمانی صحبت کنید و اینکه چگونه می توانید با اتکا به منابع معتبر و موثق و استدلال های منطقی، از خودتان و از جایگاهتان پشتیبانی و حمایت نمایید. شما که نمی خواهید یک مدیر ضعیف باشید که تنها برای خالی نماندن عریضه بحث و جدل راه می اندازد!

کارمندان

بارها من کارمندان جوان را ترغیب کرده ام که دیدگاههای خودشان را بیان کنند و یا هدایت موضوع مورد بحث را به عهده بگیرند. هر چند من به شخصه برای نظرها و عقاید آنها ارزش قائل هستم اما باید یاد بگیرند که با دلیل ومدرک و با اتکا به مستندات صحبت کنند.

احترام متقابل نسبت به تضاد ها

چه مدیرتان با شما موافق باشد چه نباشد، صحبت کردن در مورد مسائلی که با نظر شما در تضاد است، می تواند احترام مقامات بالاتر و همچنین همکارانتان را نسبت به شما جلب کند. آنها در نهایت صلح و صفا متوجه می شوند، زمانیکه کاری درست انجام نشود، می توانند بر روی شما حساب باز کنند چراکه قادر هستید گله و شکایت ها را به صورت کاملا منطقی مطرح کنید.

 

جهت مشاوره ایزو و راهکارهای مدیرتی می توانید با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.02177942240-77959675

مشاوره ایزو و راهنمایی نمودن در امر مدیریتی در تخصص ما می باشد.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

صفحه 312345...102030...قبلی »
اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو