حفاظت در برابر بد افزارها( کد های مخرب و سیار)

کنترل هایی در برابر بدافزارها( کدهای مخرب):

متن زیر توضیحاتی را در مورد حفاظت در برابر بد افزارها مربوط به استاندارد امنیت اطلاعات ارائه می نماید:

برای محافظت در قبال کدهای مخرب و بد افزارها  سازمان از برنامه و نرم افزارهای مقابله استفاده می نماید.همچنین خط مشی مقابله با کدهای مخرب با کد……طراحی و به آگاهی کارکنان سازمان رسیده است.کنترل پست الکترونیک در برابر کدهای مخرب نیز توسط تامین کننده انجام میگردد.چنانچه سامانه ها مورد حمله کد های مخرب قرار گرفت بر اساس روش اجرایی مقابله با حوادث امنیت اطلاعات با آن برخورد و ثبت می گردد.کاهش آسیب پذیری که می تواند توسط بدافزار مورد سوءاستفاده قرار گیرد،از طریق مدیریت آسیب پذیری های فنی.همچنين فهرست سفيد برنامه هاي كاربردي در فرم با كد ….. موجود مي باشد كه در دوره هاي مقتضي توسط مدير امنيت اطلاعات بازنگري مي گردد.

همين طور براي دسترسي به وب سايتهايي كه داراي محتواي مخرب/ غير مجاز دارند، توسط مدير فناوري اطلاعات ليست سايتها به رئيس سخت افزار و شبكه ارسال مي شود تا در دستگاه UTM در قسمت security profile در قسمت web filter  و  application control تنظيم گردد.همين طور با تنظيم گروه بندي شده در دستگاه UTM مي توان دسترسي به گروهي از سرويسهاي شبكه و تحت اينترنت را ممنوع يا تحت كنترل گرفت. 

و

.

.

.

.

جهت مشاور ایزو  مانند ایزو 9001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 27001 را به ما بسپارید.این مجموعه تخصصی ترین سازمان مشاوره در راستای سیستم مدیریت امنیت اطلاعات می باشد.با ما در ازتباط باشید.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

مشاوره سیستمهای مدیریت تخصص ماست.

 

جنبه های قانونی- ارزش گذاری برند


جنبه های قانونی- ارزش گذاری برند:

مقاله زیر اطلاعاتی در مورد جنبه های قانونی- ارزش گذاری برند ارائه می نماید-ملاحظه فرمایید.

اریابی حمایت قانونی- در ارزیابی میزان حمایت های قانونی از برند باید بر آورد شود و موارد زیر مشخص گردد:

-هرکدام از حقوق قانونی که از برند حمایت میکنند

-مالک قانونی هرکدام از آن حقوق قانونی

-پارامترهای قانونی که هر کدام ارزش مثبت و منفی بر روی برند میگزارند

 

حقوق قانونی که باید ارزشگذاری شوند- به طور عمومی مهمترین شکل از حمایت قانونی ،علامتهای تجاری ثبت شده هستند.

مالکیت- ارزش تعیین شده در ارزشگذاری برند باید تنها قابل استناد به مالک حقوق قانونی باشد.

و

.

.

.

اگر به دنبال ارزش گذاری برند بر اساس متدها و الزامات ایزو 10668 می باشید لطفا با ما در تماس باشید.شرکت آریان گستر یکی از مجموعه های پیشرو در ارائه خدمات در راستای ارزش گذاری برند بر مبنای سیستم استاندارد ایزو 10668 می باشد.

برای مشاوره ایزو و مشاوره EFQM  همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موقثیت با ما همراه باشید.

برای مشاوره ایزو 9001 ما تماس بگیرید.

نحوه گزارش دهی شکایات

نحوه گزارش دهي شکایات:

نماینده مدیریت نتیجه این رسیدگی را یا از طریق تماس تلفنی و یه بصورت مکتوب به مشتری اعلام میدارد و همچنین نماینده مدیریت حداقل هر 3 ماه يكبار نتايج فرمهاي پيشنهادات – شكايات و درخواستهاي مشتریان را پس از تائيد براي مدیریت ارسال مي نمايد . همچنین هر شش ماه يكمرتبه يك گزارش كامل از تمامي نتايج بدست آمده همراه با تجزيه و تحليل مناسب ، در خصوص رضايت مندي مشتري را تهيه نموده و فرم جدول توزيع فراواني شكايات و ارتباطات مشتریان برحسب موضوع تهیه گشته و به مدیریت ارائه می گردد.

  • نحوه دريافت شكايات و پيشنهادات و درخواستهاي مشتریان و مراجعین ازطريق روابط عمومي شركت يا صندوق شكايات و پيشنهادات :
  • شكايات رسيده از طريق صندوق شكايات و پيشنهادات :

صندوق شكايات و پيشنهادات هر ماه يك بار توسط نماینده مدیریت بازگرديده و اقدامات لازم توسط ايشان با توجه به نوع شكايات رسيده و توضيحات ارائه شده در بندهاي فوق الذكر همين روش اجرائي انجام مي گردد. ارسال اين شكايات براي پاسخ گوئي توسط مسئولين مربوطه از طريق ” ثبت در دفتر ثبت و پيگيري شكايات مشتركين” پيگيري مي گردد.

و

.

.

.

.

برای مشاور ایزو و مشاوره ایزو 9001 همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موقثیت با ما همراه باشید.

برای مشاوره ایزو 10002 ما تماس بگیرید.

نقش ها و مسئولیت ها ی امنیت اطلاعات

نقش ها و مسئولیت ها ی امنیت اطلاعات :

نقش‌ها و مسئولیت‌های امنیتی کارکنان، پیمانکاران و کاربران شخص سوم شامل الزامات زیر عمل می‌کند.

الفـ) مطابق با خط مشی‌های امنیت اطلاعات شرکت پیاده سازی شده و عمل می‌نماید.

ب) از دارایی‌ها در برابر دسترسی‌های غیر مجاز،افشا، تغییر، تخریب یا دخالت محافظت می‌کند.

پ)فرآیند‌ها یا فعالیت‌های خاص امنیتی را اجرا می‌کند.

ت) اطمینان می‌دهد که مسئولیت اعمال، به فردی که آن را انجام می دهد واگذار شده‌است.

ث) رویداد های امنیتی و یا رویداد های بالقوه یا دیگر ریسک های امنیتی سازمان را گزارش می‌کند.

تمامی نقش‌ها و مسئولیت‌های امنیتی قبل از استخدام تعریف گشته و به نامزد‌های مشاغل تفهیم می‌گردد.

نکته1:شرح مشاغل برای مستند سازی نقش ها و مسئولیت های امنیتی مورد استفاده قرار گیرد.

نکته2: برای افرادی که از طریق فرآیند استخدام وارد سازمان نشده‌اند مثلا از طریق یک سازمان شخص سوم مشغول به کار شده‌اند، نقش ها و مسئولیت های امنیتی باید به طور واضح تعریف و تعویض شود. نقش ها مسئولیت‌ها در فرم شرح وظایف واختیارات سازمانی موجود می‌باشد.

 

تفکیک وظایف و تعیین مسئولیت های امنیت اطلاعات :

به منظور کاهش فرصت های دستکاری غیر عمد، یا سواستفاده از دارایی‌های سازمان،وظایف متداخل و حدود مسئولیت‌ها تفکیک می شود‌. مسئولیت‌های امنیت اطلاعات و سطوح اختیارات مطابق با خط مشی امنیت اطلاعات در شرح وظایف و اختیارات و مسئولیتها در واحد كارگزيني تخصیص گردیده است. مسئول هر دارایی نیز در فرم اکسل مرتبط با مدیریت دارایی‌ها  مشخص گردیده است.در سطح کلان مدير فناوري اطلاعات به عنوان مدیر امنیت اطلاعات مسئولیت توسعه و پیاده سازی امنیت و پشتیبانی  از کنترل‌های شناسایی شده را دارد.

جهت مشاور ایزو  مانند ایزو 9001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

مشاوره ایزو 27001 را به ما بسپارید.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

مشاوره سیستمهای مدیریت تخصص ماست.

شرایط احراز مدير فني آزمايشگاه

شرایط احراز مدير فني آزمايشگاه

نمونه شرایط احراز مدير فني آزمايشگاه در زیر قابل مشاهده است.

شرايط عمومي احراز صلاحيت:

تابعيت ايران

گواهي سلامت

عدم سوء پيشينه کیفری

            ب : شرايط اختصاصي احراز صلاحيت:

تحصيلات و سابقه كار

دارا بودن مدرك کارشناسی ارشد یا کارشناسی در رشته شیمی با حداقل 1 سال کار مرتبط

زبان انگليسي

آگاهي با مكالمات روزمره انگليسي در حد متوسط

توانايي درك متون تخصصي انگليسي در حد خوب

دانش كامپيوتر

آشنايي عمومي با نرم افزار هاي Office (word-excel-power point) در حد خوب

وي‍ژگيهاي شخصيتي

روابط عمومي خوب

انتقاد پذير

علاقمند به ارتقاء دانش فني

و

.

.

.

.

برای مشاوره ایزو و سایر سیستمهای مدیریتی همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

ایزو 17025 تخصص ماست.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

 

شناسایی و ارزیابی رعایت قوانین

شناسایی و دسترسی به قوانین و مقررات زیست محیطی و ایمنی

نماینده مدیریت به منظور آگاهی از بخش نامه ، مقررات ، مصوبات ، قوانین ، آئین نامه ها و سایر موارد الزام آور قانونی زیست محیطی، ایمنی و بهداشت شغلی که به نحوی به فعالیتها ، محصولات یا خدمات سازمان مرتبط می شود ، باید سالیانه ارتباط موثر و مستمری با مراکز مسئول در این زمینه داشته تا از وضعیت صدور این قوانین ومقررات و امثالهم اطمینان حاصل نمایند .

بدین منظور نماینده مدیریت علاوه بـر حضور موردی در مراکز ذیصلاح، ماهیانه به سایت www.rooznameh.rasmi.com مراجعه کرده و تغییرات احتمالی قوانین را بصورت به روز (Uptodate) استخراج و down load می نماید و در اختیار مدیر عامل و نماینده مدیریت جهت مطالعه و اخذ تصمیمات احتمالی قرار داده تا مدارک مرتبط در سیستم مدیریت یکپارچه سازمان را (مانند فهرست قوانین و مقررات ایمنی و بهداشت شغلی) به روز نماید .

 

انتشار قوانین و مقررات زیست محیطی و ایمنی در سطح سازمان و سایتهای مورد قرارداد :

نماینده مدیریت پس از دریافت قوانین و مقررات وسایر موارد ذکر شده دربند 5-1- اقدام به  ثبت و طبقه بندی آنها در فهرست قوانین و مقررات زیست محیطی، ایمنی و بهداشت شغلی    نموده و متناسب با انواع فعالیت هر واحد ، به آن واحد اعلام می نماید .

یک نسخه از کلیه قوانین، مقررات، استانداردها، بخش نامه ها، آئین نامه ها و …. دریافتی و همچنین سوابق اعلام آنها به واحدها ، طبق روش اجرایی کنترل مستندات و سوابق در واحد HSEQ نگهداری می شود . لازم به ذکر است قوانین و مقررات جاری تا زمان اعتبار و جاری بودن آنها در محله های مربوطه نگهداری می شوند .

,

.

.

.

جهت مشاور ایزو  مانند ایزو 45001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

مشاوره ایزو 14001 تخصص ماست.

تفاوت برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی

تفاوت برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی عملیاتی

1) اصولا برنامه ریزی عملیاتی در سطوح میانی و پایه شکل می گیرد، در حالی که برنامه ریزی استراتژیک در سطوح عالی سازمان تدوین می شود.
2) تأکید برنامه ریزی عملیاتی بر کارایی و بازدهی است، درحالی که برنامه ریزی استراتژیک بر اثربخشی تأکید دارد. منظور از اثربخشی آن است که هدف های اصلی و اساسی تعیین شوند و به آنها دست یابیم، اما در کارایی غرض آن است که به هدف های تعیین شده با حداکثر بازدهی برسیم. به تعبیر صاحبنظران مدریریت، در برنامه ریزی استراتژیک با هدف اثربخشی می کوشیم تا کارهای درست را انجام دهیم، درحالی که در برنامه ریزی عملیاتی با هدف کارایی تلاش براین است که کارها به درستی انجام پذیرد.
3) در برنامه ریزی عملیاتی بیشتر بر منافع فعلی سازمان تأکید می شود، درحالی که در برنامه ریزی استراتژیک توجه بر منافع آتی است. به عبارت دیگر، دید برنامه ریزی عملیاتی کوتاه مدت و دید برنامه ریزی استراتژیک بلند مدت است. در برنامه ریزی عملیاتی منابع و امکانات موجود سازمان در نظر گرفته می شود، درحالی که در برنامه ریزی استراتژیک به منابع و امکانات آینده سازمان چشم می دوزیم.
4) در برنامه ریزی عملیاتی ساختار سازمانی و شرایط محیطی، با ثبات نسبی در نظر گرفته می شود، درحالی که در برنامه ریزی استراتژیک ساختار سازمانی منعطف و متناسب و همراه با تغییرات در طول زمان است.
5) در برنامه ریزی عملیاتی روش های کار غالباً تجربه شده بوده و متکی به دستاوردهای گذشته است، درحالی که در برنامه ریزی استراتژیک روش های نو و تجربه نشده نیز پا به عرصه می نهد.

6) برنامه ریزی عملیاتی در مقایسه با برنامه ریزی استراتژیک مخاطره کمتری را در بردارد.
7) دید برنامه ریزی استراتژیک « بلند مدت » و دید برنامه ریزی عملیاتی « کوتاه مدت » است.
و

.

.

.

.

برای مشاوره ایزو و مشاوره EFQM  همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موقثیت با ما همراه باشید.

برای پیاده سازی EFQM با ما تماس بگیرید.

بررسی رویداد OHSAS 18001

بررسی رویداد، عدم انطباق، اقدام اصلاحی و اقدام پیشگیرانه

 بررسی رویداد

سازمان باید روش های اجرایی برای ثبت، بررسی و تجزیه و تحلیل رویدادها جهت موارد زیر ایجاد، مستقر و نگهداری کند:

الف) تعیین نقایص اساسی ایمنی و بهداشت شغلی و دیگر عواملی که ممکن

است علت یا مسبب بروز رویدادها باشند

ب) شناسایی نیاز به اقدام اصلاحی

ج) شناسایی فرصت ها برای اقدام پیشگیرانه

د) شناسایی فرصت ها برای بهبود مستمر

ه) اطلاع رسانی نتایج اینگونه بررسی ها

بررسی ها باید به طور زمانبندی شده انجام شوند. به هرگونه نیاز شناسایی شده به اقدام اصلاحی یا فرصت های اقدام پیشگیرانه باید مطابق با بخش های مربوطه در 4-5-3-2 پرداخته شود. نتایج بررسی های رویداد باید مدون و نگهداری گردد.

سازمان باید روش های اجرایی برای پرداختن به عدم انطباق های بالفعل و بالقوه و انجام اقدام اصلاحی و اقدام  پیشگیرانه ایجاد، مستقر و نگهداری نماید. این روش های اجرایی باید الزاماتی را برای موارد زیر تعریف نمایند:

الف) شناسایی و اصلاح  عدم انطباق ها و انجام اقدام هایی به منظور کاهش عواقب ایمنی و بهداشت شغلی آنها

ب) بررسی عدم انطباق ها، تعیین علت آن ها و انجام اقداماتی به منظور جلوگیری از رخداد مجدد آن ها

ج) ارزیابی نیاز به اقدام به منظور پیشگیری از عدم انطباق و اجرای اقدامات مناسب که برای جلوگیری از رخداد آنها طراحی می شود

د) ثبت و ابلاغ نتایج اقدام  اصلاحی و اقدام پیشگیرانه انجام شده

ه) بازنگری اثربخشی اقدام پیشگیرانه انجام شده.

جهت مشاور ایزو  مانند ایزو 45001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

مشاوره ایزو 14001 تخصص ماست.

 

کدگذاری مواد اولیه

کدگذاری مواد اولیه

تعیین و تشریح چگونگی کدگذاری مواد اولیه ورودی و مصرفی به روش واحد به منظور شناسایی و دسته بندی صحیح آنها

کد مشخص کننده مواد اولیه از 5 کاراکتر عددی به شرح ذیل تشکیل شده است.

 

 

5      4       3      2      1

کاراکتر شماره 1 نشانگر یکی از اعداد 1 الی 4 را به منظور دسته بندی کلی مواد اولیه بصورت زیر به خود اختصاص میدهد:

1= مواد اولیه

2= مواد اولیه امانی

3= نمونه مواد اولیه

4= سایر*

4-2- کاراکتر شماره 2، بیانگر تنوع مواد اولیه بوده و یکی از اعداد 1 تا 9 را به شکل ذیل دربرمیگیرد:

1= رزین                                                                               5= روان کننده

2= نرم کننده                                                                           6= پیگمنت

3= پرکننده

4= پایدارکننده                                                                         8= افزودنی های ویژه

و

.

.

.

.

برای مشاور ایزو و مشاوره EFQM  همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موقثیت با ما همراه باشید.

برای مشاور  ایزو 9001 با ما تماس بگیرید.

سیستم مدیریت شکایات 1

سیستم مدیریت شکایات

برای اطلاعات در مورد سیستم مدیریت شکایات متن زیر را مطالعه فرمایید.

نحوه دريافت شكايات و پيشنهادات بصورت مستقيم :

با توجه به اهميت امور رسيدگي به شكايات مشتركين از طريق ذيل شكايات و پيشنهادات مشتركين را دريافت مي دارد .

  • مراجعه حضوري مشتری جهت شكايت يا پيشنهاد :

در اين روش مشتری به پرسنل مربوطه مراجعه و سپس شكايت يا پيشنهاد خود را مطابق يكي از موارد ذكر شده در موارد بالا ، مطرح مي نمايد . منشي در صورتي كه شكايت يا پيشنهاد قابل بررسي و پيگيري باشد ، آن را در دفتر ثبت پيگيري شكايات مشتركين ثبت و سپس فرم پيشنهادات -شكايات– انتقادات و درخواستها را تنظيم مي نمايد .

  • – مكاتبات و مراسلاتي كه جنبه شكايت دارند :

مكاتباتي كه توسط مشترك بصورت شكايت يا پيشنهاد ارائه مي گردد ، توسط مسئول مربوطه در دفتر ثبت و پيگيري شكايات ارباب رجوع و مشتریان ثبت و ضمن پيوست، پيشنهادات –شكايات و درخواست مشتریان به اطلاع مدیریت رسانده مي شود .

 

نحوه بررسي شكايات ، پيشنهادات و درخواستها :

شکایات بر اساس فرم ثبت شکایات ثبت شده و به مسئول مربوطه ارجاع داده میشود.سپس از طریق فرم اعلام وصول شکایت؛دریافت شکایت را به مشتری اعلام میگردد.

پایان قسمت اول.

برای مشاوره ایزو و مشاوره EFQM  همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

در مسیر موقثیت با ما همراه باشید.

برای مشاوره ایزو 10002 ما تماس بگیرید.

 

صفحه 212345...102030...قبلی »
اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو