اهداف مدیریت منابع انسانی

اهداف مدیریت منابع انسانی:

اهداف اجتماعی: عبارتست از حس مسئولیت در مقابل نیازهای جامعه و کسب اعتبار برای سازمان و کارکنان در اجتماع.

اهداف سازمانی: عبارتست از درک این نکته که مدیریت منابع انسانی به منظور تشریک مساعی در اثربخشی سازمان به وجود می آید. به بیان ساده مدیریت منابع انسانی به منظور ارائه خدمات به بقیه واحدهای سازمانی به وجود می آید.

پس اهداف سازمانی مدیریت منابع انسانی احساس مسئولیت در مقابل اهداف سازمان و حداکثر استفاده از تخصص نیروی انسانی در رسیدن به آن است.

اهداف وظیفه ای و عملیاتی: عبارتست از حفظ و نگهداری مشارکت مدیریت منابع انسانی در سطحی که متناسب با نیازهای سازمان باشد پس اهداف عملیاتی شامل احساس مسئولست در قبال وظایفی که بر عهده واحد منابع انسانی سازمان گذاشته می شود.

اهداف اختصاصی و فردی: منظور از آن احساس مسئولیت در قبال اهداف شخصی کارکنان است زیرا افراد با امید و آرزوی رفع نیازمندی ها و رسیدن به اهداف شخصی خود وارد سازمان شده و مشغول کار می شوند.

پس این اهداف راهنمایی است برای ارزیابی و متعادل ساختن تصمیمات مدیریت منابع انسانی. هر قدر دستیابی به اهداف توسط فعالیت های منابع انسانی بیشتر شود، موفقیت مدیریت منابع انسانی و تحقق اهداف سازمان بیشتر خواهد بود.

برای مشاوره ایزو و مشاوره مدیریت منابع انسانی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

ا

02177942240-77959675

 

مشاوره مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی

اگر به دنبال مشاور مدیریت منابع انسانی می باشید.اگر قصد راه انداختن واحد منابع انسانی دارید و یا قصد ارتقای وضعیت منابع انسانی در سازمان خود را دارید با ما تماس بگیرید.

امروزه مهم ترین و ارزشمندترین سرمایه و بزرگترین عامل موفقیت هر سازمانی، نیروی انسانی توانمند، باانگیزه و کارآزموده است. بدین منظور اخیرا، رویکردهای متفاوت مدیریت سازمانی به ویژه مدیریت منابع انسانی مورد توجه قرار گرفته است.

در واقع مدیریت منابع انسانی، استفاده شایسته و صحیح نیروی انسانی برای نیل به اهداف از پیش تعیین شده سازمان است. مدیریت منابع انسانی، یعنی مدیریت و اداره پایدار با ارزش ترین دارایی های سازمان، یعنی کارکنان، که به اتفاق هم سازمان را در تحقق اهدافش یاری می کنند.

به بیانی دیگر مدیریت منابع انسانی عبارتست از: سیاست ها، برنامه ها، خط مشی ها و سیستم هایی که بر رفتار، طرز تلقی ها و عملکرد کارکنان اثر می گذارد و هدف آن تأمین منابع انسانی، حفظ آنان در سازمان و هدایت کردن آن ها در جهت دستیابی به اهداف استراتژیک می باشد.

مدیریت منابع انسانی در عرصه جهانی، مدیریت افراد در یک محیط بین المللی است. در مدیریت منابع انسانی بین المللی عملا درباره مدیریت کارکنان سازمان ها و شرکت هایی بحث می شود که فراتر ازمرزهای ملی فعالیت می کنند.

مدیریت مؤثر منابع انسانی بهد منظور کسب مزیت رقابتی در بازارهای جهانی، شناسایی و اداره اثربخش عواملی است که این عوامل تعیین کننده کارامدی فعالیت ها و کارکردهای مختلف مدیریت منابع انسانی می باشند.

شرکت آریان گستر به عنوان مشاور سیستمهای مدیریتی و مشاوره مدیریت یکی از شرکت های پیشتاز در زمینه مشاوره منابع انسانی می باشد.

رویکردهای مدیریت منابع انسانی:

رویکردهایی که در روند تکاملی دیریت منابع انسانی نقش دارند عبارتند از:

  1. رویکرد سیستمی: بر اساس این رویکرد برای اینکه بتوان کل سازمان را درک کرد، باید آن ار به عوان یک سیستم به حساب آورد و از زاویه سیستم به آن نگاه کرد. پس رویکرد سیستمی سازمان متشکل از سیستم های فرعی مثل مدیریت مالی، مدیریت تولید، مدیریت منابع انسانی و … است.

    با تعامل مؤثر با یکدیگر اهداف سازمان را تحقق می بخشند. در کل این رویکرد سیستمی، مدیریت منابع انسانی را قادر می سازد به روابط متقابل بین واحدهای موجود سازمان، کارکرد های مدیریت منابع انسانی و نیز محدودیت های محیط خارج سازمان به عنوان عواملی مهم توجه نماید.

  2. رویکرد استراتژیک: پیش از این رویکرد تحقیقات مدیریت منابع انسانی بیشتر نگرش کل گرا داشت و کلیه وظایف مدیریت منابع انسانی مثل انتخاب، آموزش، جبران خدمت و … با هم مورد مطالعه قرار می گرفت. اما پس از مدتی تحت تأثیر مدیریت استراتژیک هر یک از وظایف موقعیت استراتژیک پیدا کردند و بصورت جداگانه به عنوان استراتژی مورد بحث قرار گرفتند.

    رویکرد استراتژیک به مدیریت منابع انسانی عبارتست از “مرتبط ساختن مدیریت منابع انسانی با اهداف کوتاه مدت و بلند مدت جهت بهبود عملکرد سازمان.”

  3. رویکرد اقتضایی: این رویکرد بدین معنی است که محیط های گوناگون، نیازمند روابط سازمانی متفاوت است تا از این طریق بیشترین کارایی حاصل شود. دامنه شمول رویکرد اقتضایی بسیار وسیع است و در ابعاد مختلف مدیریت بکار می رود که مهمترین آن عبارتست از: مدیریت منابع انسانی، برنامه ریزی، سازماندهی، رهبری، شیوه های کنترل و … . این رویکردبر تمام وظایف سازمان و مدیریت آن حاکم است.

    بنابراین رویکرد اقتضایی مدیریت منابع انسانی دیگر رویکردها را نیز در برمی گیرد. به انی مفهوم که تمام خط مشی ها و سیاست های مدیریت منابع انسانی به موقعیت و شرایطی که سازمان در آن عمل می کند، بستگی خواهد داشت.

برای مشاوره ایزو و مشاوره استراتژی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

ایزو 9001 با آریان گستر

02177942240-77959675

 

 

ایزو 3166

 ایزو 3166

هدف از ISO 3166 تعریف کدهای شناخته شده بین المللی از حروف و یا اعداد است که ما می توانیم هنگامی از آن استفاده کنیم  که به کشورهای و زیرمجموعه ها اشاره می کنیم.

با این حال، این، نام کشورها را تعریف نمی کند. این اطلاعات از منابع سازمان ملل متحد (بولتن “Bulletin” اصطلاحات کشور نام و کد کشور و منطقه برای استفاده آماری نگهداری شده توسط بخش های آمار سازمان ملل متحد) می باشد.

 

استفاده از کدها موجب صرفه جویی در زمان و اجتناب از خطا به جای استفاده از یک نام کشور (که بسته به زبان مورد استفاده تغییر می کند) ما می توانیم ترکیبی از حروف و یا اعداد را که در سراسر جهان درک می شوند استفاده کنیم.

کد کشور می تواند به عنوان یک کد دو حرف (آلفا 2) ارائه شود که به عنوان کد هدف عمومی توصیف می شود، یک کد سه حرف (آلفای 3) که بیشتر مربوط به نام کشور و کد عددی سه رقم است (عددی -3) که می تواند مفید باشد در صورتی که شما نیاز به استفاده از سند لاتین نداشته باشید.

کدها برای زیررده ها به عنوان کد آلفا 2 برای کشور نمایش داده می شود و به ترتیب حداکثر سه حرف است.

به عنوان مثال ID-RI استان ریو اندونزی است و NG-RI استان ریور نیجریه است. نام و کدهای تقسیم بندی ها معمولا از منابع رسمی ملی مربوطه گرفته شده است.

برای مشاور ایزو و مشاوره استراتژی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.این مجموعه یکی از پیشتازان این حرفه در زمینه مشاوره استراتژی و سایر سیستمهای مدیریتی می باشد.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

ایزو 9001 با آریان گستر

02177942240-77959675

 

شرکت آریان گستر

ایزو 31000 مدیریت ریسک

ISO/IEC31010

ISO / IEC 31010: 2009  مدیریت ریسک – تکنیک های ارزیابی ریسک یک استاندارد حمایتی برای ISO31000 است که راهنمایی در انتخاب و استفاده از تکنیک های سیستماتیک برای ارزیابی ریسک ارائه می دهد. ارزیابی ریسک مطابق با استاندارد انجام شده، بخشی از فعالیت های مدیریت ریسک گسترده تر است.

این استانداردخواننده را به استفاده از طیف وسیعی از تکنیک های ارزیابی خطر معرفی می کند، با اشاره ویژه به سایر استانداردهای بین المللی که در آن مفهوم و کاربرد تکنیک ها با جزئیات بیشتر شرح داده می شود. هدف ارزیابی ریسک این است که اطلاعات و تجزیه و تحلیل مبتنی بر شواهد را برای تصمیم گیری های آگاهانه در مورد نحوه رفتار با خطرات خاص و نحوه انتخاب بین گزینه ها ارائه دهیم.

مزایای اصلی انجام ارزیابی ریسک عبارتند از:

  • ارائه اطلاعات عینی برای تصمیم گیران.
  • درک ریسک و تاثیر بالقوه آن بر اهداف.
  • شناسایی، تحلیل و ارزیابی خطرات و تعیین نیاز به رفع آن ها.
  • کمیت سنجی یا رتبه بندی خطرات.
  • کمک به درک خطرات برای کمک به انتخاب گزینه های رفع آن ها.
  • شناسایی اهدا کنندگان مهم خطرات و پیوندهای ضعیف در سیستم ها و سازمان ها.
  • مقایسه ریسک ها در سیستم های جایگزین، فن آوری ها یا رویکردها.
  • شناسایی و ارتباط خطرات و عدم اطمینان.

برای مشاوره ایزو و مشاوره استراتژی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.این مجموعه یکی از پیشتازان این حرفه در زمینه مشاوره استراتژی و سایر سیستمهای مدیریتی می باشد.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

ایزو 9001 با آریان گستر

02177942240-77959675

 

ایزو 26000

ایزو 26000:

ایزو 26000 اذعان دارد که بکار بردن ریز مسئولیت اجتماعی می تواند پیچیده باشد. اولویت های رقابتی، تفاوت های فرهنگی و سایر متغیرهای منحصر به فرد می تواند یک تصویر متلاشی شده در مورد اقدام “درست” ایجاد کند.

با این حال، استانداردها روشن می کنند که “پیچیدگی وضعیت نباید به عنوان بهانه ای برای عدم اقدام استفاده شود” و این که شرکت ها باید با حسن نیت رفتار کنند، با استفاده از هفت اصل رفتار اجتماعی مسئولانه مطرح شده در استاندارد شامل: پاسخگویی، شفافیت رفتار اخلاقی، احترام به منافع ذینفعان، احترام به حاکمیت قانون، احترام به قوانین بین المللی رفتار و احترام به حقوق بشر است.

این استاندارد یک زبان عامیانه را در اختیار شما قرار می دهد و زمینه های اصلی تماس را مشخص می کند.

در ISO 26000، مسئولیت اجتماعی به عنوان یک رویکرد چند گانه توصیف شده است که، مانند کیفیت، باید در تمام جنبه های نحوه ی انجام یک کسب و کار شرکت ادغام شود.

بر اساس ایزو 26000، مسئولیت اجتماعی صرفا یک اقدام “خنثی کننده” است که در انتهای تولید / توزیع اعمال می شود تا آنچه تولید شده یا جایگزین شده است را ثابت کند. در عوض، این یک تصور پیشگیرانه است که باید در همه سطوح برنامه ریزی، اجرا و تعامل متقابل ذکر شود.

جهت مشاور ایزو با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

ما مشاوره EFQM را تخصصی انجام میدهیم.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

ایزو 10006

ایزو 10006:

ISO 10006:2017   دستورالعمل هایی برای استفاده از مدیریت کیفیت در پروژه ها می دهد. این در سازمان هایی که در پروژه های مختلف پیچیده، کوچک یا بزرگ، کوتاه مدت یا طولانی مدت مشغول هستند و به عنوان یک پروژه فردی به عنوان بخشی از یک برنامه یا مجموعه پروژه ها، در محیط های مختلف و بدون توجه به نوع محصول / یا روند درگیر قابل اجرا ست.

هدف رضایت طرفین از طرف پروژه با معرفی مدیریت کیفیت در پروژه ها می باشد. این ممکن است نیاز به برخی از تناسبات الزامات را با توجه به تقاضای پروژه خاص داشته باشد.

ایزو 10006:2017 خود راهنمایی برای مدیریت پروژه نیست. راهنمایی درباره کیفیت در فرآیندهای مدیریت پروژه در این سند ارائه شده است. راهنمایی در مدیریت پروژه و فرایندهای مرتبط با آن در ISO 21500 تحت پوشش قرار گرفته است.

ایزو 10006:2017 به مفاهیم مدیریت کیفیت در پروژه ها و “سیستم های مدیریت کیفیت در پروژه ها” اشاره دارد. اینها با توجه به موضوعات و مقررات زیر به طور جداگانه مشخص می شوند:

–  مدیریت کیفیت در پروژه ها شامل: سیستم های مدیریت کیفیت در پروژه ها (بند 4)؛ مسئولیت مدیریت در پروژه ها (بند 5)؛ مدیریت منابع در پروژه ها (بند 6)؛ تحقق محصول / خدمات در پروژه ها (بند 7)؛ و اندازه گیری، تجزیه و تحلیل و بهبود پروژه (بند 8)؛

– سیستم های مدیریت کیفیت در پروژه ها عبارتند از: مشخصات پروژه (4.1)؛ اصول مدیریت کیفیت در پروژه ها (4.2)؛ فرآیندهای مدیریت کیفیت پروژه (4.3)؛ و یک طرح کیفیت برای پروژه (4.4).

 

جهت مشاور ایزو  مانند ایزو 9001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.شرکت آریان گستر یکی از بزرگترین مجموعه های فعال در زمینه مشاوره سیستمهای مدیریتی و مشاوره در زمینه های تعالی و بهره وری است.

02177942240-77959675

ما مشاوره EFQM را تخصصی انجام میدهیم.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

شرکت آریان گستر

ایزو 10015 مدیریت آموزش

ایزو 10015:

این استاندارد راه حل پیشرفته و جامع را برای مدیریت صحیح و آموزش فراهم می کند که به نیازهای نیازهای مختلف مقررات جهانی مطابقت دارد. ISO 10015  کمک می کند شرکت ها، در حالی که کاهش هزینه ها، به حداکثر رساندن موفقیت، افزایش بهره وری و کاهش خطرات را داشته باشد.

الزامات ISO 10015، منابع را برای مدیریت مهارت ها، آموزش ها، برنامه ها، برنامه های عملیاتی، شاخص ها، فرآیندها و دیگر موارد، افزایش بهره وری سازمان، کاهش کارآیی و زباله ها، فراهم می سازد. با قابلیت همکاری آنلاین، سازمان ها و مدیران می توانند در مورد ابتکارات انطباق با دیگران، تیم ها، دفاتر و واحد های کسب و کار با رویکرد سیستماتیک و یکپارچه برای به دست آوردن تعالی در مدیریت صلاحیت و آموزش، ارتباط برقرار کرده و به روز شوند.

از جمله مزایای مهم این استاندارد:

  1. این استاندارد راهنمایی در زمینه تکنولوژی آموزشی و یادگیری سازمانی را فراهم می کند و به طور خاص بر نیازهای تجاری متمرکز است.
  2. شرکت هایی که در حال حاضر از سیستم های مدیریت کیفیت ISO 9001 استفاده می کنند، می توانند ISO 10015 را به راحتی درک و اجرا کنند.
  3. ایزو 10015 استاندارد مبتنی بر فرایند است و ساده و عملی است.
  4. سازمان هایی که ایزو 9001 را اجرا نکرده اند می توانند از استاندارد ISO 10015 برای افزایش کارایی خود استفاده کنند.
  5. استاندارد آموزش متصل به نیازهای عملیاتی روزانه و اهداف استراتژیک است.
  6. این سرمایه گذاری آموزشی را به دستاوردهای بهره وری و بهره وری تبدیل می کند.
  7. این امر همچنین به حفظ استعدادهای کلیدی و رشد حرفه ای آنها کمک می کند.

جهت مشاور ایزو با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

ما مشاوره EFQM را تخصصی انجام میدهیم.

در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.

مدیریت استراتژیک از نگاهی دیگر

مدیریت استراتژیک

مدیریت استراتژیک مدیریت منابع سازمان برای دستیابی به مقصود و اهداف آن است. مدیریت استراتژیک شامل تعیین اهداف، تجزیه و تحلیل محیط رقابتی، تجزیه و تحلیل سازمان داخلی، ارزیابی استراتژی ها و اطمینان از مدیریت استراتژی ها را در سراسر سازمان می شود.

در بطن آن، strategic management  شامل شناسایی چگونگی تشکیل سازمان در مقایسه با رقبای خود و شناخت فرصت ها و تهدیدات یک سازمان چه در سازمان یا رقبا است.

ایجاد شرکت هایی که قادر به رقابت هستند، هدف مدیریت استراتژیک است. به این ترتیب، برنامه های strategic management را در عمل مهم ترین جنبه خود برنامه ریزی است.

برنامه های در حال اجرا عبارتند از شناسایی معیارها، اصلاح منابع – مالی و انسانی – و قرار دادن منابع رهبری برای نظارت بر ایجاد، فروش و استقرار محصولات و خدمات.

Strategic Direction

مدیریت استراتژیک به شیوه های ارتباطی داخلی و خارجی و نیز ردیابی گسترش می یابد تا اطمینان حاصل شود که این شرکت با هدف هایی که در برنامه  استراتژیک آن تعریف می شود، برآورده شود.

برای مشاوره ایزو و مشاوره استراتژی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.این مجموعه یکی از پیشتازان این حرفه در زمینه مشاوره استراتژی و سایر سیستمهای مدیریتی می باشد.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

ایزو 9001 با آریان گستر

02177942240-77959675

 

شرکت آریان گستر

شاخص های کلیدی عملکرد – KPI

شاخص های کلیدی عملکرد  KPI

مقاله زیر اطلاعاتی را در مورد شاخص های کلیدی عملکرد KPI ارائه می نماید.با ما همراه باشید:

یک شاخص کلیدی عملکرد قابل اندازه گیری است که نشان می دهد که چگونه یک شرکت به اهداف کلیدی کسب و کار رسیده است. سازمان ها از  (Key Performance Indictors (KPIها در سطوح مختلف استفاده می کنند تا موفقیتشان را در رسیدن به اهداف ارزیابی کنند.

KPI  های سطح بالا ممکن است بر عملکرد کلی شرکت تمرکز کنند، در حالی که KPI های کم سطح ممکن است بر روی فرایندهایی در بخش هایی نظیر فروش، بازاریابی یا مرکز تماس تمرکز کنند.

KPI  تنها به عنوان اقداماتی الهام بخش ارزشمند است. اغلب سازمان ها کورکورانه KPI های شناخته شده صنعت را پذیرفته و سپس تعجب می کنند که چرا KPI تجارت خود را منعکس نمی کند و نمی تواند بر تغییرات مثبت، تاثیر بگذارد.

یکی از مهمترین اما نادیده گرفته شده، جنبه های KPI این است که آن ها یک نوع ارتباط هستند. به همین ترتیب، آن ها با همان قواعد و شیوه های بهتر همانند هر نوع ارتباط دیگر همکاری می کنند. اطلاعات مبهم، روشن و مرتبط بسیار بیشتر قابل جذب و عمل است.

به منظور توسعه یک استراتژی برای شکل گیری KPI، تیم شما باید با اصول اولیه شروع کند و درک اهداف سازمانی خود، چگونگی برنامه ریزی برای دستیابی به آنها و اینکه چه کسی می تواند بر روی این اطلاعات پردازش کند.

این باید یک فرایند تکراری باشد که شامل بازخورد از تحلیلگران، مدیران بخش ها و مدیران می شود. همانطور که این امر به نمایش گذاشته شده است، شما درک بهتری از فرآیندهای کسب و کار را با KPI سنجیده خواهید داشت و با آن ها این اطلاعات باید به اشتراک گذاشته شود.

تعیین شاخص های کلیدی عملکرد KPI کمک بسیاز شایانی به سازمان در جهت ارزیابی عملکرد می نماید.

برای مشاوره ایزو و مشاوره استرتژی با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

ایزو 9001 با آریان گستر

02177942240-77959675

شرکت آریان گستر

ایزو 13485:2016 (تجهیزات پزشکی)

ایزو 13485:2016

ایزو 13485:2016 (تجهیزات پزشکی) الزامات سیستم مدیریت کیفیت را مشخص می کند که در آن سازمان نیاز به نشان دادن توانایی خود در ارائه تجهیزات پزشکی و خدمات مرتبط دارد که به طور مداوم با مشتری و الزامات قانونی قابل اجرا مطابقت دارد. چنین سازمان هایی می توانند در یک یا چند مراحل چرخه عمر شامل طراحی و توسعه، تولید، ذخیره سازی و توزیع، نصب و یا خدمات یک دستگاه پزشکی و طراحی و توسعه و یا درارائه فعالیت های مرتبط (مثلا پشتیبانی فنی) درگیر شوند. ایزو 13485: 2016 همچنین می تواند توسط تامین کنندگان یا طرفهای خارجی که محصول را فراهم می کند، استفاده گردد. از جمله خدمات مربوط به سیستم مدیریت کیفیت به چنین سازمان هایی استفاده شود.

این استاندارد برای سازمانها صرف نظر از اندازه آنها و صرف نظر از نوع آنها، به جز مواردی که صراحتا بیان شده، قابل اجرا هستند. در موارد مورد نیاز به عنوان کاربردی برای دستگاه های پزشکی تعیین می شود، الزامات به طور یکسان به خدمات مرتبط به عنوان ارائه شده از سوی سازمان اعمال می شود.

فرآیندهای مورد نیاز توسط ISO 13485: 2016 که برای سازمان کاربرد دارند، اما توسط سازمان انجام نمی شود، جزو مسئولیت این سازمان می باشد و در نظارت، نگهداری و کنترل فرایندها در سیستم مدیریت کیفیت سازمان قرار می گیرد.

برای مشاوره ایزو و مشاوره ایزو 13485 با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

در مسیر موفقیت با ما همراه شوید.

مشاور  EFQM تخصص ماست.

ایزو 9001 با آریان گستر

02177942240-77959675

صفحه 112345...102030...قبلی »
اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو