خريد و ارزیابی تامین کنندگان

 فرآيند خريد و ارزیابی تامین کنندگان

از آنجايي كه مواد اوليه و خدمات دريافتي از تامين كنندگان بر كيفيت پروژه ها و وضعيت محيط زيست و موقعيت ايمنی و بهداشت حرفه ای سازمان تاثير مستقيم دارد. گزينش صحيح تامين كنندگان  فرعي از اهميت خاصي برخوردار است. ارزيابي تامين كنندگان با استفاده از اطلاعات بازرسي خدمات و یا مواد تحويلي، بررسي مواد عودت داده شده و ارزيابي در محل و بررسي عملكرد تحويل دهي و فرآيند آنها و ميزان رعايت و درنظر گرفتن و در اختيار داشتن امکانات زيست محيطی و ايمنی و بهداشت حرفه ای انجام مي شود . نوع و ميزان كنترلهاي اعمال شده بستگي به اثر بر روی کالای خريداري شده بر روي فرآيندهاي شكل گيري پروژه و تأثيرات زيست محيطی و ايمنی و بهداشت حرفه ای دارد. تيم ارزيابي تامين كنندگان به طور پيوسته كليه تامين كنندگان را ارزيابي مي نمايد. فهرست تامين كنندگان معتبر نيز پس از انجام بررسيهاي فوق تهيه و سفارشات خريد و تامين مواد از تامين كننده مندرج در اين فهرست انجام مي شود. در صورتي كه به واسطه شرايط اضطراري، خريد از تامين كننده  خارج از فهرست تامين كنندگان معتبر ضروري باشد، اين كار با مسئوليت مدير عامل امكان پذير مي باشد. ذكر اين نكته ضروري است كه اقلام دريافتي از اين تامين كنندگان نيز همانند ساير اقلام مشابه پس از بازرسي و كنترل پذيرفته مي شوند.

اطلاعات خريد

كليه مواد و خدمات مورد نياز توسط صدور سفارش رسمي، تامين شده و در صورت نياز، كليه مدارك فني همچون نقشه هاي فني ، استاندارد و مشخصه هاي فني و كيفي كه تعيين كننده مشخصات كالا يا خدمات مورد نياز باشند به سفارش الصاق مي گردد.

جهت مشاور ایزو   مانند ایزو 9001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

سیستم مدیریت یکپارچه IMS تخصص ماست.

مهندسی فروش

اهرم های روانی در مهندسی فروش

برای رسیدن به اهداف مهندسی فروش، نیاز به برخی اهرمهای روانی و تکنیکی است که بایستی این ذهنیتها در شرکت جاری باشد و هم مدیریت و هم کارکنان را در گیر کند.

1صبر وشکیبایی :

برای فعالیتهای مهندسی فروش باید مدت زمان بیشتری از آنچه محتمل است در نظر گرفت. معمولا فعالیتهای تجاری و بویژه فروش کالاهای صنعتی و خاص، یک شبه نهایی و اجرایی نمی شوند.

2 نام گذاری مناسب :

این مسئله کمک شایانی به موفقیت مهندسی فروش می‌کند. در هنگام نام گذاری، بهترین حالت آن است، نامی را برگزینیم که مطمئن باشیم براحتی در یاد می ماند و تلفظش آسان است و حتی زمانی که مشتری محصول شزکت دیگری را انتخاب می کند، از تفاوت و برتری محصول ما با خبر است. باید مشتریان محصولات فنی، کیفیت بالا را با نام کالای ما مترادف بدانند و به عبارتی باید در ذهن مشتریان سرقفلی ایجاد کرده باشد.

3حالت روانی رقابت درون سازمان‌:

تنها راه به دست آوردن بازار آینده، چالش بنیادین، در درون خود و در زمان حال است. مهندس فروش باید همیشه با اندیشه های خود و استرتژی های تثبیت شده چالش داشته باشد و رقابتی سالم را در درون شرکت پایه گذاری کند.

4 شناسایی رقبای بالقوه :

مهندسی فروش همیشه با نو آوری و خلاقیت و ارائه محصولات و کالاهای فنی برتر از طـــرف تازه واردهـــا مواجه است که در این زمیــنه باید از بانک‌های اطلاعاتی‌، نرم‌افزارهای تجاری‌، کتابخانه‌ها، اینترنت‌، مشتریان، مجلات تخصصی‌، کتب تخصصی مرتبط، خبرنامه های تخصصی و آرشیو شرکتها سود برد.

5 برآورد بازار هدف:

مهندس فروش باید میزان مصرف کل و نسبت آن به واردات، میزان تولید داخلی، تولید شرکتهای خارجی حاضر در بازار را بررسی کند وهمچنین نسبت کل بازار به فروش شرکت خود را بداند و ارزیابی دقیقی از وضعیت داشته باشد.

6مشتری مداری روانی :

مهندس فروش باستی از نظر روانی و روحی حالت خدمت به مشتریان را داشته باشد چون امروزه در بازار نوعی مردم سالاری حاکم است و مصرف کنندگان انتخابهای متعددی دارند. بنابراین مهندس فروش باید بـا آنان همراه باشد و در مورد انتخاب کالای درست کمک حالشان باشد.

7 یافتن بازاریابان حرفه ای موجود در بازار :
مهندسی فروش همیشه با کمبود نیروی کارکشته روبروست، چرا که بسیاری از افرادی که در زمینه کالای شرکت متخصص فنی هستند و از نظر تکنیکی مسلط به کالا هستند علاقه ای به کار فروش ندارند پس مدیریت فروش و مهندسان فعلی فروش باید بهترین افراد را شناسایی کنند و به کار گیرند.

https://telegram.me/joinchat/BIiSOjyNvMGCs4oFeNSkWw

برای مشاوره ایزو  با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

ایزو 9001 تخصص ماست.

حضور در جلسات

نحوه حضور در جلسات

بسیاری از ما نمی‌دانیم در غولی که برای خود به نام جلسات کاری ساخته‌ایم چگونه عمل کنیم. تنها چیزی که همه از آن مطمئنیم این است که چه درست و چه غلط و چه عادلانه و چه ناعادلانه، عملکرد ما در جلسات کلید پیشرفت شغلی ماست. حتی اگر هم کاملاً این‌گونه نباشد می‌توان گفت که عامل مهمی در رشد ما محسوب می‌شود.

اگر در موردش فکر کنید به نظر منطقی می‌رسد. جلسه موقعیتی است که خیلی بیشتر از موقعیت‌های دیگر شما در معرض دید و قضاوت همکارانتان از واحدها و مسئولیت‌های مختلف قرار می‌گیرید. توانایی شما برای ارتباط موثر مورد قضاوت قرار می‌گیرد. شما ممکن است اعتماد همکارانتان به خودتان را بسیار بالا ببرید یا اینکه آن را از بین ببرید. بنابراین به جا گذاشتن تأثیر مثبت در جلسات فاکتوری کلیدی در ساختن و حفظ اعتبار شماست.

ممکن است وقتی هم که کم تجربه هستیم این موضوع را متوجه شویم ولی سال‌های زیاد و اشتباهات زیادتر لازم است تا در این زمینه مهارت پیدا کنیم. درکانال زیر شما را با ۵ رفتار اصلی که افراد را در جلسات موثرتر می‌سازد آشنا میکنیم .

https://telegram.me/joinchat/BIiSOjyNvMGCs4oFeNSkWw

برای مشاور ایزو  علی الخصوص ایزو 14001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

 

آلاینده ها ایزو 14001

آلاینده ها ایزو 14001

اندازه گیری شاخصهای کمی مرتبط با آلاینده های محیط زیست و عوامل زیان آور محیط کار که بر این اساس کلیه فاکتورهای قابل اندازه گیری که به فعالیتها و خدمات مستقیم شرکت مربوط شده و به نوعی موجب آلودگی محیط زیست و شرایط زیان آور محیط کار می گردد ، شامل آلودگی آب ، هوا ، صوت ، ارتعاشات ، میزان روشنایی ، پرتوها و میدان های مغناطیسی می بایست تحت نظارت واحد ایمنی بهداشت به صورت ادواری ( یکساله ) مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفته و در صورت تغییرات یا اتمام مهلت اعتبار مجدداً مورد اندازه گیری قرار گیرد .

 

آلودگی هوا :

شامل خروجی کلیه دودکش های سالن ، خروجی اگزوز خودروها ، خروجی دودکش موتورخانه و … و گردو غبار محیطی در نواحی خاص و همچنین از دید شرایط زیان آور شغلی دود و دمه ، بخارات مواد آلی و …. می باشد .

 

آلودگی صوتی :

شامل آلودگی صوتی و سرو صدا در کلیه قسمتهایی از سالن که به نحوی ایجاد آلودگی صوتی از دیدگاه زیست محیطی و ایمنی بهداشتی شغلی نماید .

 

آلودگی آب :

شامل خروجی فاضلاب ها و شاخص های بهداشتی آب آشامیدنی .

برای مشاور ایزو  علی الخصوص ایزو 14001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

بازنگری مدیریت

بازنگری مدیریت

نمونه ورودی و خروجی بازنگری مدیریت برای سیستم مدیریت یکپارچه:

ورودي هاي جلسات بازنگري مديريت شامل موارد ذيل مي باشد :

  • گزارش مميزي هاي داخلي و خارجی
  • ارزیابی سازگاری با الزامات قانونی و سایر الزامات قانونی و سایر الزامات تقبل شده توسط سازمان
  • بازخوردهاي مشتريان
  • ارتباطات، مشارکت و مشاوره با طرف های ذینفع
  • نتايج حاصل از عملكرد فرآيند و انطباق پروژه ها با مشخصات
  • بررسي عملكرد و ارزيابي دوره اي تامین کنندگان
  • عملکرد ایمنی و بهداشت شغلی
  • عملکرد زیست محیطی شرکت
  • تغییرات شرایط شامل بسط و گسترش نیازمندیهای قانونی و سایر نیازمندیهای مرتبط با کیفیت، جنبه های زیست محیطی، ایمنی و بهداشت شغلی کارکنان
  • نتايج بررسي ها و گزارشهاي مربوط به اقدامات اصلاحي / پيشگيرانه
  • بررسي صورتجلسه بازنگري قبلي مديريت
  • بررسي ميزان دست يابي به اهداف

 

 خروجي هاي بازنگري مديريت

خروجيهاي بازنگري مديريت بايد شامل هر نوع  تصميمات  و اقدامات مربوط به موارد  زير باشد

  • بهبود اثر بخشي سيستم و فرايند هاي آن
  • بهبود پروژه ها متناسب با نيازمنديهاي مشتري و قانونی
  • تامين منابع براي نيازمنديها
  • تصميم و اقدامات مرتبط با تغييرات امکان پذير در خط مشی، اهداف کلان و خرد زيست محيطی و ايمنی و بهداشت شغلی سازمان
  • تصميم و اقدامات مرتبط با تغييرات امکان پذير در عناصر سيستم مديريت يکپارچه در سازگارهای با تعهد به بهبود مستمر

برای مشاوره ایزو  با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

حوادث ایمنی

حوادث ایمنی

حوادث  بر حسب اهميت آنها طبقه بندي شده و به هفت نوع كه در زير به آن اشاره خواهيم كرد تقسيم مي شود:

 

نوع 1) شامل جراحت سطحي و ضرب ديدگي ساده كه در خود كارگاه وبا توجه به كمكهاي اوليه و درمان سرپايي مشكل حل مي گردد ويا ورود شيء خارجي به چشم كه سرپايي درمان مي گردد.

 

نوع2) جراحتي كه لازم به بخيه در ناحيه دست و پا با كمتر از 3 سانتي متر باشد و شكستگي از نوع مو برداشتن در ناحيه دست و پا وانگشتان، سوختگي سطحي  و شكستگي بيني بدون عمل جراحي كه لازم است به مراكز درماني مراجعه شود.

 

نوع3) شامل جراحتي كه لازم به بخيه در ناحيه دست و پا با بيش از 3 سانتيمتر و در ناحيه سر كمتر از 4 سانتي متر كه منجر به انجام اعمال جراحي نباشد و شكستگي بدون انجام عمل جراحي در ناحيه دست و پا وانگشتان و يا ورود شيء خارجي به چشم بدون عمل جراحي و شكستگي بيني همراه با عمل جراحي و سوختگي در ناحيه دست و پا و شكم.

 

نوع 4) شامل جراحت وشكستگي اعمال جراحي در ناحيه دست پا است وشكستگي در ناحيه دنده و كتف و ورود شيء  خارجي به چشم كه نياز به عمل جراحي دارد ولي منجر به كوري نمي شود و…….

مشاور ایمنی و بهداشت تخصص ماست.مشاوره OHSAS 18001

برای مشاور ایزو و  مشاوره ایزو 45001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

کلیات ایزو 14001

کلیات ایزو 14001

دستیابی به تعادل مابین محیط زیست، جامعه و اقتصاد به منظور برآورده کردن نیاز های جاری بدون به مخاطره انداختن توانایی نسل­های آینده در برآورده کردن نیازهایشان، یک عامل اساسی در نظر گرفته می­شود. توسعه پایدار به عنوان یک هدف از طریق ایجاد تعادل در این سه رکن پایداری به­دست می­آید .

با افزایش تصویب قوانین سختگیرانه، فشارهای رو به رشد بر محیط زیست در اثر آلودگی، استفاده  ناکارا از منابع، مدیریت  نامناسب  پسماند، تغییرات اقلیمی، تخریب بوم سازگار ها و از دست دادن تنوع زیستی انتظارات جامعه برای توسعه پایدار، شفافیت و مسوولیت­ پذیری را متحول کرده است.

این  موضوع منجر به هدایت سازمانها در پذیرش  رویکردی نظام­مند نسبت به مدیریت زیست محیطی از طریق استقرار سیستم­های مدیریت زیست محیطی با هدف کمک به  رکن زیست محیطی  از ارکان پایداری شده است.

سیستم مدیریت محیط زیست تخصص ماست.

برای مشاور ایزو  علی الخصوص ایزو 14001 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

ارزیابی مخاطره ایزو 22000

ارزیابی مخاطره

یک ارزیابی مخاطره مطابق با رویه تجزیه و تحلیل مخاطره برای کلیه مخاطرات ایمنی غذایی شناسایی شده انجام می شود تا مشخص شود آیا حذف یا کاهش کلیه مخاطرات ایمنی غذایی شناسایی شده تا سطوح قابل قبول برای طبخ غذامواد غذایی ایمن لازم است یا خیر و اینکه آیا کنترل کلیه مخاطرات ایمنی غذایی شناسایی شده برای ایجاد امکان جهت برآورده نمودن سطوح قابل قبول تعریف شده مورد نیاز است یا خیر. هر مخاطره ایمنی غذا مطابق شدت احتمالی تاثیرات مضر بر سلامتی و احتمال وقوع آن ارزیابی می شود رویه استفاده شده مطابق با رویه تجزیه و تحلیل مخاطره تشریح می شود و نتایج ارزیابی مخاطره ایمنی غذا ثبت می شود.

 انتخاب و ارزیابی اقدامات کنترلی

بر اساس ارزیابی مخاطره   ، ترکیب مناسبی از اقدامات کنترلی مطابق با رویه تجزیه و تحلیل مخاطره انتخاب میشوند که قابلیت پیشگیری ، حذف یا کاهش این مخاطرات ایمنی غذایی به سطوح قابل قبول تعریف شده را داشته باشند.

در این انتخاب ، هریک از اقدامات کنترلی  مطابق با رویه تجزیه و تحلیل مخاطره با توجه به اثربخشی اش در مقابل مخاطرات ایمنی غذایی شناسایی شده بازنگری می شود. اقدامات کنترلی انتخاب شده مطابق با رویه تجزیه و تحلیل مخاطره بر اساس اینکه به مدیریت توسط PRP های عملیاتی نیاز دارند یا توسط طرحهای HACCP دسته بندی می شوند.

انتخاب و دسته بندی با به کارگیری یک رویکرد منطقی مطابق با رویه تجزیه و تحلیل مخاطره که شامل ارزیابی با توجه به موارد ذیل می باشد صورت می پذیرد:

الف) تاثیر آن بر مخاطرات ایمنی غذایی شناسایی شده متناسب با شدت های بکار رفته

ب)امکان پایش (به عنوان مثال قابلیت پایش با استفاده از روش زمانی جهت ایجاد امکان اصلاحات فوری)

ج)جایگاه آن در سیستم در ارتباط با سایر اقدامات کنترلی

د) احتمال شکست در عملکرد یک اقدام کنترلی یا ناپایداری قابل توجه در فرآوری

ذ) شدت پیامدها در مواقع شکست بر عملکرد آن

ر) آیا اقدام کنترلی به صورت خاص جهت حذف یا کاهش قابل توجه سطوح مخاطره (مخاطرات) استقرار یافته و بکار رفته است یا خیر

ز)اثرات تشدید کننده ( از طریق تعاملی که بین دو یا چند نتیجه اندازه گیری اتفاق می افتد ، وقتی اثرات آنها در ترکیب با هم بیشتر از مجموع اثرات تک تک آنهاست).

برای مشاور ایزو و مشاوره ایزو 22000 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

کنترل شرایط محیطی

کنترل شرایط محیطی

در زیر بخشهایی از دستور العمل های مربوط به کنترل شرایط محیطی در آزمایشگاه را میبینید:

به منظور حصول اطمينان از ايجاد و حفظ شرايط محيطي مناسب مطابق با الزامات استانداردهاي آزمون دما و رطوبت آزمايشگاه بصورت مرتب از طريق ترمومتر/رطوبت سنج دیجیتالی موجود در آزمايشگاه قرائت شده و در فرم ثبت شرایط محیطی آزمایشگاه ثبت شده و در صورت مشاهده هر گونه انحراف از شرايط تعريف شده، موضوع پيگيري مي‌شود.

مدير فنی آزمايشگاه داراي اختيارات و مسئوليتهاي لازم براي توقف آزمونها در شرايط نامطلوب است. اين شرايط آنهايي هستند كه بتوانند در مورد نتايج آزمون ترديد ايجاد كنند يا اعتبار آنرا به مخاطره اندازند.

شدت نور بايد براي پرسنل به گونه‌اي تنظيم شده است كه امكان اجراي وظايفشان را براحتي ايجاد نمايد. استفاده از روپوش آزمايشگاهي در آزمايشگاه و فضاهاي مرتبط اجباري مي باشد.

هنگام انجام آزمون‌ها مي‌بايست درب آزمايشگاه بسته باشد همچنين به منظور کنترل تردد و دسترسي به محيط آزمايشگاه درب ورودي آزمايشگاه يک طرفه شده است و دسترسي به محيط آزمايشگاه فقط براي کارکنان آزمايشگاه که داراي کليد هستند مقدور مي‌باشد.

برای مشاور ایزو و مشاوره ایزو 17025  با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

كنترل سوابق

كنترل سوابق

در زیر مطالبی را در مورد کنترل سوابق می توانید رویت نمایید:

با توجه به نقش تعيين کننده سوابق در کنترل واثبات انطباق سيستم با الزامات، روش چگونگي تشخيص، جمع آوري، فهرست برداري، محل بايگاني، نگهداري و امحاء سوابق سيستم مديريت يکپارچه، در اين قرارگاه مدون و به مرحله اجراء گذاشته شده است. سوابق به عنوان مدركي دال بر وجود و كاركرد نظام يکپارچه نگهداري مي گردند. در خصوص سوابق، كليه سوابق مربوط به محصولات مختلف به نحوي ثبت مي شوند كه ارتباط آنها با نوع محصول به روشني مشخص باشد. اين سوابق بگونه اي تحت كنترل قرار مي گيرد تا خوانا ماندن و شناسايي و بازيافت سريع آنها امكان پذير باشد.

نحوه بايگاني و نگهداري اين سوابق به منظور اطمينان از سهولت بازيابي مجدد و شرايط مطلوب نگهداري به جهت كاهش مخاطرات ناشي از مفقود شدن و يا بروز آسيب به آنها مدون و مكتوب شده است. دوره نگهداري اين سوابق در روش اجرايي مشخص شده است . در صورت وجود نيازمنديهاي مشتري يا نيازمنديهاي مقرراتي در خصوص مدت زمان نگهداري سوابق سازمان خود را ملزم به رعايت آنها مي داند .

کنترل سوابق در سیستم مدیریت یکپارچه

جهت مشاور ایزو با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

صفحه 112345...1020...قبلی »
اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو