چطور با افراد دغلکار برخورد کنیم
قربانیِ افراد دغلکار شدن، معمولا ناراحتکننده است و از نظر احساسی انسان را تخلیه میکند، خصوصا اگر این موضوع تکرار شود. از این پنج استراتژی استفاده کنید تا بتوانید در مقابل موذیگری این گونه افراد ایستادگی کنید:
۱. نقاط ضعف خودتان را شناسایی کنید
افراد فریبکار معمولا در خواندن ذهن افراد به شدت مهارت دارند. آنها به دنبال نقاط ضعف خاصی میروند که بتوانند از آنها سوءِاستفاده کنند،دکتر سیمون یک سری از خصوصیات شخصیتی را که باعث میشوند بعضیها قربانی افراد فریبکار شوند شناسایی کرده است:
-داشتن میل شدید به خشنود کردن دیگران، بدون توجه به نیازها و خواستههای خودشان.
-باور نمیکنند که دیگران ممکن است عمدا آنها را فریب داده یا به آنها آسیب برسانند.
-دلایلی برای توجیه رفتار بد دیگران پیدا میکنند.
-عزت نفس و اعتمادبهنفس پایینی دارند.
-از نظر احساسی به دیگران وابسته هستند.
۲. جلوی افرادی را که پتانسیل رفتار موذیانه دارند بگیرید
شناسایی افرادی که تمایل به کنترل دیگران دارند، بسیار مهم است، اولین قدم برای اجتناب از کنترل شدن توسط این افراد شناخت آنهاست،به دنبال خصوصیاتی که در بالا به آنها اشاره کردیم باشید و همچنین مراقب افرادی باشید که:
-همیشه میخواهند حرفشان را به کُرسی بنشانند.
-جواب «نه» را نمیپذیرند.
-برای موفق شدن دست به هر کاری میزنند.
-برای رفتارهای مخربشان بهانه میآورند.
-دائما کاری میکنند که شما احساس گناه کنید.
-با افراد مختلف رفتارهای متفاوتی دارند و برای رسیدن به اهدافشان نقابهای مختلف به چهره میزنند.
شاید نتوانید کاملا از این گونه افراد دوری کنید، اما میتوانید وقتی با آنها هستید از خودتان محافظت کنید.
۳. قاطع باشید
رو راست باشید و از موضعتان کوتاه نیایید. برای اجتناب از اتهامات و کلینگری از ضمیر اول شخص مفرد استفاده کنید. به عنوان مثال، به جای اینکه بگویید: «تو داری از من سوءِاستفاده میکنی.» بگویید: «اگر این کار را انجام دهم، احساس میکنم مورد سوءِاستفاده قرار گرفتهام.»معمولا وقتی با افراد دغلکار برخورد میشود، سعی میکنند موضوع را عوض کرده یا از تدابیر دیگری استفاده کنند. مثلا، اگر تقاضای آنها را رد کنید، پیشنهاد میدهند که در زمانی دیگر، جلسهای برای بحث بیشتر در مورد آن داشته باشید.
مقابله با دغلکاری
اگر فردی موذی در تیمتان هست، باید با این رفتار آنها مقابله کنید، خصوصا اگر روی افراد و عملکرد تیمتان تأثیر منفی میگذارد،وقتی این کار را انجام میدهید، به احتمال زیاد رفتار آنها را نادیده میگیرید که این باعث عصبانیتشان میشود احتمال دارد آنها بخواهند تقصیرها را به گردن شما یا فرد دیگری بیندازند، یا رفتارشان را توجیه کنند مهارتهای حل کردن مشاجره را تمرین کنید تا بتوانید موقعیتهای این چنینی را به طور مؤثر مدیریت کرده و با استفاده از نمایش بازی کردن، مکالمهای را که میخواهید با آنها داشته باشید، تمرین کنید، قبل از اینکه با آنها مقابله کنید باید رفتارهایی که مشاهده کردهاید را به دقت بررسی کنید.
ضمیر «من» به جای «تو»
به وضوح دربارهی اینکه چطور به تیم آسیب میرسانند توضیح دهید و از ضمیر «من» به جای «تو» استفاده کنید تا تأثیر رفتار آنها بر دیگران را به خوبی نشان دهید، به عنوان مثال، به جای اینکه بگویید: «تو خیلی کلک هستی»، میتوانید بگویید: «وقتی دیگران را اینطوری تهدید میکنی، من احساس معذب بودن میکنم.» سپس، به وضوح به آنها بفهمانید که باید رفتارشان را تغییر دهند.
همچنین
مطمئن شوید که پشتیبانی و منابع لازم برای تغییر رفتار خود را دارند. به عنوان مثال، شاید باید تمرین کنند تا بتوانند به صورت اخلاقی و درست از قدرت و نفوذ خود استفاده کنند، یا شاید نیاز به هدایت مؤثری دارند تا بتواند به آنها در شناخت دلایل ناخودآگاهی که باعث این رفتار شده کمک کند. اگر حس میکنید لازم است، شاید بد نباشد آنها را تشویق کنید تا از روانشناس حرفهای کمک بگیرند.
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
