هدف از تدوین ایزو 27001

هدف از تدوین ایزو 27001

  • ﻫﺪﻑ ﺍﺯ ﺗﻬﻴﻪ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩ ﺑﻴﻦ‌ﺍﻟﻤﻠﻠﻲ، ﺍﺭﺍﺋﻪ ﻣﺪﻟﻲ ﺍﺳﺖ ﻛﻪ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﺁﻥ ﺑﺘﻮﺍﻥ ﻳﻚ ﺳﻴﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﻣﻨﻴﺖ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻳﺎ ﻫﻤﺎﻥ ‪ ISMS‬ﺭﺍ ﺍﻳﺠﺎﺩ، ﺍﺟﺮﺍ، ﺑﻬﺮﻩ‌ﺑﺮﺩﺍﺭﻱ، ﭘﺎﻳﺶ، ﺑﺎﺯﻧﮕﺮﻱ،‬ ‫ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﻭ ﺍﺭﺗﻘﺎﺀ ﺑﺨﺸﻴﺪ.‬
  • ‫ﭘﻴﺎﺩﻩ‌ﺳﺎﺯﻱ ﭼﻨﻴﻦ ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ ﻣﻲ‌ﺑﺎﻳﺴﺖ ﺑﺮﺍﻱ ﻳﻚ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻳﻚ ﺗﺼﻤﻴﻢ ﺍﺳﺘﺮﺍﺗﮋﻳﻚ‬ ‫ﺗﻠﻘﻲ ﮔﺮﺩﺩ. ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﻣﻴﺎﻥ ﻋﻮﺍﻣﻠﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﻧﻴﺎﺯﻫﺎ ﻭ ﺍﻫﺪﺍﻑ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‌ها، ﺍﻟﺰﺍﻣﺎﺕ ﺍﻣﻨﻴﺘﻲ،‬ ‫ﻓﺮﺁﻳﻨﺪﻫﺎﻱ ﺑﻪ ﻛﺎﺭ ﮔﺮﻓﺘﻪ ﺷﺪﻩ ﻭ ﺍﻧﺪﺍﺯﻩ ﻭ ﺳﺎﺧﺘﺎﺭ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮ ﻃﺮﺍﺣﻲ ﻭ ﭘﻴﺎﺩﻩ‌ﺳﺎﺯﻱ ﺳﻴﺴﺘﻢ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﻣﻨﻴﺖ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺗﺎﺛﻴﺮ ﺧﻮﺍﻫﻨﺪ ﮔﺬﺍﺷﺖ.
  • ﺩﺭ ﺍﻳﻦ‬ ‫ﻣﻴﺎﻥ ﺍﻧﺘـﻈﺎﺭ ﻣﻲ ﺭﻭﺩ ﻛﻪ ﭘﻴﺎﺩﻩ‌ﺳﺎﺯﻱ ﭼﻨﻴﻦ ﺳﻴﺴﺘﻤﻲ ﺭﺍ ﺑﺘﻮﺍﻥ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻧﻴﺎﺯﻫﺎﻱ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ‬ ‫ﺭﺗﺒﻪ ﺑﻨﺪﻱ ﻧﻤﻮﺩ. ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻣﺜﺎﻝ ﻳﻚ شرایط ﺳﺎﺩﻩ، ﻳﻘﻴﻨاﹰ ﺑﻪ ﻳﻚ ﺭﺍﻩ‌ﺣﻞ ﺳﺎﺩﻩ ‪ ISMS‬ﻧﻴﺎﺯ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺩﺍﺷﺖ.
  • ‫ﺩﺭ ﺍﻳﻦ ﺍﺳﺘﺎﻧﺪﺍﺭﺩ ﺑﻴﻦ‌ﺍﻟﻤﻠﻠﻲ ﺑﻪ ﻣﻨﻈﻮﺭ ﺍﻳﺠﺎﺩ، ﭘﻴﺎﺩﻩ‌ﺳﺎﺯﻱ، ﺑﻬﺮﻩ‌ﺑﺮﺩﺍﺭﻱ، ﭘﺎﻳﺶ، ﺑﺎﺯﻧﮕﺮﻱ،‬ ‫ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﻭ ﺑﻬﺒﻮﺩ ﺳﻴﺴﺘﻢ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺍﻣﻨﻴﺖ ﺍﻃﻼﻋﺎﺕ ﻳﻚ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺍﺯ ﻳﻚ ﺭﻭﻳﻜﺮﺩ فرﺁﻳﻨﺪﻱ‬ ‫ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ ﺷﺪﻩ ﺍﺳﺖ.‬
  • ‫ﻳﻚ ﺳﺎﺯﻣﺎﻥ ﺑﺮﺍﻱ ﺁﻥ ﻛﻪ ﺑﺘﻮﺍﻧﺪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‌ﻫﺎﻱ ﺧﻮﺩ ﺭﺍ ﺑﻪ ﻃﻮﺭ ﻣﺆﺛﺮ ﺍﺟﺮﺍ ﻧﻤﺎﻳﺪ، ﻻﺟﺮﻡ ﻣﺠﺒﻮﺭ‬ ‫ﺧﻮﺍﻫﺪ ﺑﻮﺩ ﺗﺎ ﺿﻤﻦ ﺗﻌﻴﻴﻦ ﺑﺴﻴﺎﺭﻱ ﺍﺯ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ‌ها، ﺑﺮ ﺁﻧﻬﺎ ﻧﻴﺰ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﺻﺤﻴﺢ ﺩﺍﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﺪ.‬
  • ‫ﺩﺭﺍﻳﻦ ﺑﻴﻦ ﻫﺮ ﮔﻮﻧﻪ ﻓﻌﺎﻟﻴﺖ ﻛﻪ ﺩﺭ ﺁﻥ ﺍﺯ ﻣﻨﺎﺑﻊ ﻭ ﺫﺧﺎﻳﺮ ﺍﺳﺘﻔﺎﺩﻩ می‌شود ﻭ ﺗﺒﺪﻳﻞ‬ ‫ﻭﺭﻭﺩﻱ‌ها ﺑﻪ ﺧﺮﻭﺟﻲ‌ها ﺭﺍ ﺍﻣﻜﺎﻥ ﭘﺬﻳﺮ می‌سازد ﻭ ﻣﻮﺭﺩ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻗﺮﺍﺭ ﻣﻲ‌ﮔﻴﺮﺩ ﺭﺍ‬ ‫ﻣﻲ ﺗﻮﺍﻥ ﺑﻪ ﻋﻨﻮﺍﻥ ﻳﻚ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺩﺭ ﻧﻈﺮ ﮔﺮﻓﺖ. ﺩﺭ ﺍﻏﻠﺐ ﺍﻭﻗﺎﺕ، ﻭﺭﻭﺩﻱ ﻳﻚ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﻣﺴﺘﻘﻴﻤاﹰ‬ ‫ﻭ ﺑﺪﻭﻥ ﻫﻴﭻ ﮔﻮﻧﻪ ﻭﺍﺳﻄﻪ ﺍﻱ ﻭﺭﻭﺩﻱ ﻓﺮﺁﻳﻨﺪ ﺑﻌﺪﻱ ﺭﺍ ﺗﺸﻜﻴﻞ ﻣﻲ ﺩﻫﺪ.‬پ

برای مشاور ایزو علی الخصوص ایزو 9001 و ایزو 27001 با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

پیاده سازی EFQM

حوزه های EFQM

در مجموع EFQM دارای دو بخش است. بخش اول آن را با نام توانمند سازها می شناسند. این بخش دارای پنج حوزه مختلف است. ابتدا و به عنوان یکی از کارهای اصلی در EFQM ، مدیریت و رهبری سازمان باید منظم ودارای برنامه باشد. این حوزه به عنوان اصلی ترین حوزه در تمام استانداردها و مدل های مدیریت است زیرا تا زمانی که تعهد لازم در این حوزه وجود نداشته باشد تمام فرایندهای سازمان معیوب بوده و بدون برنامه و هدف مشخص برنامه ریزی شده عمل خواهند کرد.
بازنگری و ثبت تمام فرایند ها یکی دیگر از ستونهای EFQM در بخش توانمندسازهاست. باید مشخص شود که فرایندهای موجود در سازمان چیست و هر کدام چه اهمیتی دارد و اصلا لازم و ضرور هستند یا خیر و می توان بخشی از آن ها را حذف نمود تا هزینه ها کمتر شود.
حوزه مهم دیگر کارکنان سازمان هستند. فراموش نکنیک که این کارکنان هستند که اهداف مدیران در سازمان را پیاده سازی می کنند. پس باید دارای برنامه و باشند ، باید برای آن ها ارزش قایل شد، باید به آن ها رسیدگی کرد، باید آن ها را کنترل نمود و از همه مهمتری باید آن ها را ارزیابی کرد و برنامه ارزیابی مشخص و مدونی در سازمان برای کارکنان وجود داشته باشد.
خط و مشی ها باید تعریف شود. باید مشخص شود که فرایندها بر اساس چه اصول و رویکردی باید اجرایی شوند. باید نیازها سنجیده شود ، هزینه ها کنترل شود، وضعیت اجرای کارها ارزیابی شود، گزارشات منظم باشد و بر اساس یک دستورالعمل تدوین شود، و ….
EFQM به تامین کنندکان و فروشندگان ما نیز کار دارد. یعنی روابط ما با تامین کنندگانمان باید داری برنامه باشد. ما باید بتوانیم روابط مان با تامین کنندگان و یا سازمان های بالادستی مان را نیز مدیریت کنیم. این موضوع بسیار مهم است که در ارتباط با این افراد، و همچنین در ارتباط با فروشندگانمان مانند نماینده هاو عاملیت ها، به قوانین و مقررات آن ها احترام بگذاریم و این احترام گذاشتن لطمه ای بر کسب و کارما وارد نکند و با قوانین و اصول ما منافات نداشته باشد. باید به گونه ای روابط را مدیریت کنیم که میزان ریسک از سوی نماینده ها کاهش پیدا کند و این زنجیره ارتباطی به بهترین شکل ممکن حفظ شود.

EFQM در بخش دوم خود به نتایج فعالیت های ما نگاه می کند و برای مدیریت کردن نتایج فعالیت ها در چهارحوزه نقش خود را ایفا می کند.
ابتدا نتایج کارکنان مورد ارزیابی قرار می گیرد. میزان انگیزه کارکنان، میزان ماندگاری نیروها و گزارش ارزیابی عملکرد کارکنان در این قسمت موردتوجه EFQM است. لازم به ذکر است که EFQM برای همه این موارد راه حل دارد و حتی نحوه اجرا نیز در EFQM مشخص شده است.
حوزه دوم مورد توجه EFQM در بخش نتایج ، مشتریان هستند. برند تنها با وجودداشتن محصول در ویترین ها ایجاد نمی شود. میزان رضایتمندی مشتریان، میزان توجه به نیازهای مشتریان، ایجاد ساختاری که بتواند نیازهای آینده مشتریان را پیش بینی نماید و … از الزامات مقبولیت در بین مشتریان است و EFQM بسیار در این قسمت تاکید دارد.
نتایج مربوط به جامعه نیز باید برسی شود. مقصود از جامعه هر نوع ارتباطی است که در محیط عملکرد سازمان است و از نوع فروش نیست. سازمان غیر از خودش و کارکنانش در قبال سایر ارتباط های مستقیم و غیر مستقیم نیز مسئول است و باید از هر نظر یک سازمان کامل باشد.
و آخرین بخش نتایج ، نتایج کلیدی عملکرد است. این نتایج مشخص می کند که در دوره هایی مختلف چه میزان از اهداف کلی سازمان محقق شده و اگر انحرافاتی از اهداف وجود دارد این تغییر مسیر ها در کجاست و چگونه باید آن ها را مرتفع نمود؟ گزارشات فروش و درآمد و میزان انحراف از برنامه های فروش و درآمد زایی، تا سایر برنامه ای دیگر در این قسمت سنجیده می شود.
به زبان ساده EFQM می گوید یک برنامه مدون و منسجم داشته باشید (که راه ایجاد آن را نیز EFQM آموزش می دهد) و سپس به اجرای آن متعهد باشید. اجرای های خود را کنترل کنید و نتایج به دست آمده را ارزیابی نمایید و در نهایت برای انحراف ها از استراتژی ها و اهداف یک برنامه ریزی معیین انجام دهید.
به این ساختار اصطلاحا PDCA یا چرخه دمینک می گویند.
در مطالب بعدی به صورت تخصصی تر حوزه های مختلف را توضیح خواهیم داد و تکنیک ها و روش ها ومنطق های مختلف حاکم بر EFQM را شرح می دهیم.

برای مشاوره ایزو و مشاوره EFQM  همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

اصول ممیزی

اصول ممیزي

برای اطلاعات در مورد اصول ممیزی متن زیر را توجه کنید:

¨ممیزی با اتکا به تعدادی اصول مشخص توصیف می شود. این اصول بایستی کمک کند تا ممیزی به ابزاری اثربخش و قابل اطمینان برای پشتیبانی از خط مشی ها و کنترل های مدیریت از طریق فراهم کردن اطلاعاتی که بر مبنای آن یک سازمان بتواند برای بهبود عملکرد خود اقدام کند، مبدل شود. پیروی از این اصول پیش نیاز ضروری برای ارائه نتیجه گیری کافی و مرتبط از ممیزی، و فراهم آوردن این امکان است که ممیزانی که مستقل از یکدیگر کار می کنند در شرایط مشابه به نتایج مشابه برسند.

راهنمایی های ارائه شده بر مبنای شش اصل به شرح زیر است:

الف) درستکاري

ب) ارائه منصفانه

ج) دقت حرفه اي مقتضي

د) محرمانگي

ه) استقلال

و) رويکرد مبتني بر شواهد

 

برای مشاور ایزو و آموزش ممیزی ایزو همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس بگیرید.

021-77942240-77959675

برندینگ و فروش هیجانی

برندینگ و فروش هیجانی

عده ای معتقد اند که هر چه تعداد مشتریان بالا برود و یا مصرف کننده ها نام محصول ما را در منطقه جغرافیایی بزرگتری بشناسند ، عملیات برندینگ انجام شده و نام تجاری ما یک برند محسوب می شود. این تفکر از یک رویکرد با فروش هیجانی و تمرکز بر روی صرفا فروش زاییده شده به نظر نگارنده بیشتر برای کسب پروژه از سوی بازاریاب ها مطرح شده. به دلیل وجود همین تفکر است که در زمان عقد قرارداد با نیروهای فروش کمی حرفه ای تر با عناوین خاصی مانند “ماندگاری برند در بازار ” ، ” جا انداختن برند” و … روبرو. می شویم.

اکنون و در این لحظه چند سوال مطرح است:

تعریف قبلی از بعد بیرون سازمانی به برند نگاه می کند، پس تکلیف درون سازمان پیست؟

آیا به فرض صحت تعریف قبلی و موفقیت در بازار و توسعه برند در بازار ، توسعه سازمان از درون نباید انجام شود؟

تیم فروش باید چه بفروشد؟ با چه برنامه ای؟ با چه هدفی؟ با چه رویکردی؟

آیا برای برند شدن تنها وتنها به یاد داشتن اسم محصول ما و یا دیده شدن محصول ما در ویترین مغازه ها کافی است؟

امروزه در علم مدیریت دوره فروش های هیجانی و تمرکز کامل بر فروش گذشته است و دیگر این تعاریف خریدار ندارد و چه بسیار سازمان هایی که با رویمرد فروش کامل و با تمرکز بسیار بالا بر تیم فروش در چندین سال قبل از بزرگان بازار بودند و اکنونی نامی از آنها نیست. آیا تا کنون با خود اندیشیده اید که چرا؟

در پاسخ به این چرا، بعضا با پاسخ هایی مواجه می شویم مانند “مدیریت آن مجموعه یک اشتباه ساده کرد” یا “خیلی خوب بودند ولی محصولشان قدیمی شد” یا “از درون مشکل داشتند، سهامداران با هم کنار نیامدند” و ….

با توجه به پاسخ های عامیانه بالا در می یابیم که مشکلاتی در سازمان های بزرگ و کوچک وجود دارد که صرفا فروش و بازاریابی نیست.و اکنون سوال نهایی: آیا نمی شود قبل از افتادن در مسیر ضعف ونابودی مشکلات را شناسایی نمود و حتی از آن ها پیشگیری کرد.؟

برای پاسخ به سوال نهایی باید این توضیح را داد که سازمان باید از راس هرم درون سازمانی که اعضای سهامداران و ذینفعان هستند تا انتهایی ترین لایه هرم درون سازمانی که کارگران هستند و همچنین از بزرگترین مشتریان که می توانند نمایندگان برتر ما باشند تا ضعیفترین مصرف کنندگان از بعد مالی، باید دارای برنامه و هدف، و ارزش  باشند. مدلهای بسیاری برای ایجاد برنامه و آفریدن ارزش در تمام سطوح سازمان ها وجود دارد که می تواند فرایند فروش محصول از لحظه قبل از تولید تا خدمات پس از فروش را برنامه ریزی کرده و برای تمام کسانی که از این تولید و فروشش سود می برند یعنی کارگران با دریافت حقوق، سهامداران با سود فروش، نماینده ها با مارژین فروش و مصرف کنندگان با استفاده کردن از محصول، ارزش تولید شود.

یکی از این مدل ها مدل EFQM است. عده ای بر این باورند که این مدل تنها برای اروپاییان مناسب است و از طرفی یک مدل درون سازمانی و است و به بعد بیرونی سازمان یعنی بازار نگاهی ندارد.

برای مشاوره ایزو و مشاوره تعالی سازمانی با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

دستورالعمل‌هاي كاري

دستورالعمل‌هاي كاري و انواع آن:

دستورالعمل‌هاي كاري بايستي براي تشريح نحوه انجام تمامي كارهايي كه نبودن دستورالعمل مي‎تواند بر انجام آن‌ها تاثير نامطلوب بگذارد، تهيه و برقرار نگهداشته شود. راه‌هاي زيادي براي تهيه و ارائه دستورالعمل‌هاي كاري وجود دارد.

دستورالعمل‌هاي كاري بايستي داراي عنوان و شماره منحصر به فرد باشند.

ساختار، فرمت و ميزان جزئيات دستورالعمل‌هاي كاري بايستي متناسب با نيازهاي كاركنان سازمان باشد و به پيچيدگي كار، روش‌هاي مورد استفاده، آموزش‌هاي ارائه شده، مهارت‌ها و شرايط احراز كاركنان بستگي دارد.

ساختار دستورالعمل‌هاي كاري مي‌تواند با ساختار روش‌هاي اجرايي مدون متفاوت باشد.

دستورالعمل‌هاي كاري مي‌تواند در روش‌هاي اجرايي مدون درج گردد يا به آن‌ها ارجاع داده شود.

گرچه براي دستورالعمل‌‌هاي كاري ساختار يا فرمت خاصي الزام نشده است ولي معمولاً بايستي دامنه كار و اهداف را بیان نماید و به روش هاي اجرايي مدون مرتبط نيز ارجاع دهند.

جدا از اين كه هر فرمت يا تركيبي انتخاب شود، دستورالعمل كاري بايستي مطابق با ترتيب يا توالي عمليات باشد و الزامات و فعاليت‌هاي مرتبط را به دقت منعكس نمايد. به منظور كاهش سردرگمي و عدم اطمينان بهتر است ساختار و فرمت ثابتي براي دستورالعمل كاري تعيين شده و حفظ گردد.

مندرجات

دستورالعمل‌هاي كاري بايستي فعاليت‌هاي مهم را شرح دهند. از درج جزئياتي كه منجر به كنترل بيشتر بر فعاليت نمي‌گردد بايستي اجتناب كرد.

ارائه آموزش مي‌تواند منجر به كاهش نياز به دستورالعمل كاري با جزئيات زياد بشود، مشروط بر آن كه اشخاص اطلاعات لازم جهت انجام صحيح كارهاي خود را كسب كرده باشند.

برای مشاوره ایزو مخصوصا مشاوره ایزو 9001 و ایزو 14001 همین حالا با آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

HACCP

آنالیز خطر و کنترل نقاط بحرانی:

HACCP    از حروف اول واژه ‌هاي عبارت Hazard Analysis Critical Control Point به معني تجزيه و تحليل خطر و نقاط كنترل بحراني » تشكيل شده است و در سالهاي اخير كاربرد فراواني يافته است .

مدت زيادي است كه HACCPدر صنايع غذايي مطرح شده است ولي در سالهاي اخير اين سيستم نه تنها در صنايع غذايي بلكه در صنايع بهداشتي ، آرايشي و ساير صنايع مرتبط نيز كاربرد روزافزون يافته است . اين توسعه بدين مفهوم مي‌باشد كه فنون HACCP نسبت به اوايل كار به مقدار قابل توجهي بهبود يافته و شركتها دريافته‌اند كه استقرار آن مي‌تواند براي آنها مفيد واقع شود .

HACCP خود يك سيستم منطقي بر مبناي كنترل و به منظور جلوگيري از بروز مشكلات با استفاده از مديريت ايمني موادغذايي مي‌باشد . بطور خلاصه HACCPاز طريق بكارگيري چند مرحله ساده اجرا مي‌شود كه عبارتند از :

– محصول يا فرآيند خود را از ابتدا تا انتها مورد بازنگري قرار دهيد ؛

– نقاط احتمالي بروز خطر را مشخص كنيد ؛

– در نقاط مزبور كنترل مناسب را برقرار ساخته و اندازه‌گيري كنيد ؛

– تمام اطلاعات بدست آمده را ثبت و نگهداري كنيد ؛

– اطمينان حاصل كنيد كه كار اين سيستم بطور مؤثر ادامه خواهد يافت .

برای مشاور ایزو علی الخصوص ایزو 22000 و ایزو 9001 و مشاوره HACCP همین حالا با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

برخی از تعاریف و واژگان ایزو 14001

اصطلاحات ایزو 14001

در ذیل برخی از اصطلاحات ایزو 14001 و واژه های بنیادی سیستم مدیریت زیست محیطی ارائه میگردد:

 محیط زیست

محیط پیرامون که سازمان در آن کار می کند شوامل هوا، آب ،زمین ، منابع طبیعی، گیاهان ، جانوران، انسانها و روابط میان آنها

محیط پیرامون ممکن است از داخل سازمان بوه سیستم محلی ، منطقه ای و جهانی گسترش یابد.

محیط پیرامون را می توان از نظر تنوع زیستی ، اکوسیستم هوا، آب و هوا یا دیگرخصوصیات تشریح کرد.

 

 جنبه زیست محیطی

بخشی از فعالیت های یک سازمان یا محصولات یا خدماتش که با محیط زیست تعامل دارد یا می تواند داشته باشد.

یک جنبه زیست محیطی می تواند باعث یک یا چند پیامد زیست محیطی(4-2-3) شود. جنبه زیست محیطی بارز آن جنبه ای است که یک یا چند پیامد زیست محیطی بارز دارد با می تواند داشته باشد.

جنبه های زیست محیطی بارز با استفاده از یک یا چند معیار توسط سازمان تعیین می شوند.

پیامد زیست محیطی

تغییر در محیط زیست  اعم از مفید یا مضر، کلی یا جزیی که از یک جنبه زیست محیطی سازمان حاصل شود.

برای مشاور ایزو و علی الخصوص ایزو 9001 و ایزو 14001:2015 با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

گواهینامه معتبر ایزو

گواهینامه معتبر ایزو

در این مقاله سعی در ارائه اطلاعات در مورد تشخیص گواهینامه معتبر ایزو از گواهینامه های جعلی و تقلبی که عموما خود را به کشورهای ایتالیا و اتریش و انگلستان و آلمان نسبت می دهند،داریم.

برای تشخیص گواهینامه معتبر ابتدا می بایست به موارد عمومی زیر توجه کنید.:

1- شرکت گواهی کننده می بایست اقدام به ممیزی نماید.

2- شرکت گواهی کننده می بایست تحت اعتبار نهاد اعتبار بخشی معتبر زیر نظر IAF باشد.

3-شرکت گواهی کننده می بایست مبادرت به انجام ممیزی بر اساس الزامات بین المللی اقدام نماید.

شرکت گواهی کننده می بایست در حوزه اعطای گواهی اعتبار داشته باشد.برای مثال ایزو 9001

برای کسب اطلاعات بیشتر همین حالا با کارشناسان مشاور ایزو تماس حاصل فرمایید.

02177942240-77959675

سیستم مدیریت انرژی ایزو 50001

امروزه بحث مدیریت انرژی ،صرفه جویی در مصرف انرژی و جلوگیری از هدر رفت انرژی های طبیعی یک امر ضروری است.

از طرفی فکر نسل های اینده و از طرف دیگر هزینه های بسیار بالای انرژی از پارامترهای تاثیر گذار بر تفکر مبتنی بر مدیریت انرژی است.سازمان جهانی استاندارد در سال 2011 اقدام به انتشار ایزو 50001 سیستم مدیریت انرژی نمود.

این استاندارد دارای 4 بند می باشد.

از اساسی ترین فعالیت هایی که در راستای پیاده سازی این مدل بین المللی انجام میگردد در ابتدا مبحث بازنگری انرژی است.

باید توجه داشت داشت که بازنگری انرژی می بایست اطلاعات واقعی و مناسبی را در اختیار قرار دهد و گرنه کشف خط مبنای انرژی،و همچنین ارزیابی عملکرد انرژی ممکن است با خطا روبرو شود.

خط مبنا نیز بسیار پارامتر مهمی است.می بایست خط مبنا از دوره ی زمانی مناسب و واقع بینانه انتخاب شود.

باید توجه داشت که سیستم مدیریت انرژی استانداردی تخصصی است که به فرض اینکه یک مجموعه در حوزه مدیریت انری فعالیت دارد نمیتواند سیستم مدیریت انرژی را پیاده سازی نماید.

در حقیقت سیستم مدیریت انرژی ایزو 50001 دارای المان های سیستمی بسیاری است که فرد می بایست حتما با این استاندارد و تفکر سیستمی آشنا باشد.

همین حالا با کارشناسان مشاور ایزو 50001 تماس حاصل فرمایید.

021-77942240-77959675

ایزو 9004 ISO

استاندارد بین المللی بهبود مستمر ISO 9004 :
ویرایش ISO 9004 در تطابق با توسعه و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001 انجام گرفته است. هر دو استاندارد تکمیل کننده یکدیگر هستند ، اما به صورت مستقل از هم نیز مورد استفاده قرار دارند. الزامات ISO 9001 که برای سیستم مدیریت کیفیت تعیین شده است میتواند درون سازمان ها ، یا برای گواهی و یا برای قرار داد ها بکار گرفته شوند. اثر گذاری سیستم مدیریت کیفیت با تمرکز بر تطبیق نیلز های مصرف کننده و قوانین قابل اجرا و الزامات تنظیم شده است.
ISO 9004 به عنوان راهنما ، طیف گسترده ای از اهداف سیستم مدیریت کیفیت را ارائه میکند که در ایزو 9001 منحصراً برای تقویت مدیریت و موفقیت سازمان انجام میشود. ISO 9004 راهنمایی هایی را به سازمان توصیه میکند که مدیریت ارشد برای توسعه آن ها تلاش میکند و مزایای ISO 9001 در پیگیری سیستماتیک و انجام اصلاحات مداوم در سرتاسر سازمان است. به هر حال منظور از آن ها فقط گواهی کردن یا مفاهیم قراردادی نیست.
چنانچه نیاز به اطلاعات جامع تر در مورد سیستم مذکور دارید لطفا با مشاور ایزو تماس حاصل فرمائید.
021-77944064-77942240

 

صفحه 112
اخذ ایزو صدور ایزو صدور گواهی ایزو گواهینامه ایزو ایزو 9001:2015 Cb ایزو