خروجی

تعریف خروجی در ایزو 9001:

نتیجه یک فرآیند

یادآوری 1 در مورد خروجی: چهار گروه عمومی خروجی به شرح زیر وجود دارد:

– خدمات (مانند حمل و نقل)

– نرم افزار (مانند برنامه کامپیوتری، لغتنامه)

– سخت افزار (مانند قطعه مکانیکی موتور)

– مواد فرآیندی (مانند روانکار)

بسیاری خروجی ها شامل عناصری هستند که به گروه های مختلف عمومی تعلق دارند اینکه خروجی، خدمت محصول، نرم افزار، سخت افزار یا موارد فرآیندی نامگذاری شود به بخش اصلی آن بستگی دارد مثلا یک خودرو از سخت افزار (مانند لاستیک ها، مواد فرآیندی (مانند سوخت، مایع خنک کننده)، نرم افزار (نرم افزار کنترلی موتور، دفترچه راهنما) و خدمات (توضیحات عملیاتی که فروشنده ارائه می نماید) تشکیل شده است.

یادآوری 2 در مورد «خروجی»: مالکیت یک محصول معمولا ممکن است منتقل شود این مسئله لزوما در مورد خدمت صدق نمی کند.

برای مشاور ایزو و سایر سیستمهای مدیریتی با کارشناسان آریان گستر تماس حاصل فرمایید.

021-77942240-77959675