در برقراری ارتباط موثر این فاکتورها را در نظر بگیرید
در برقراری ارتباط موثر این فاکتورها را در نظر بگیرید متن زیر را دنبال بفرمایید:
فاکتورهای زیر را در برقراری هر چه بهتر ارتباطات در نظر بگیرید:
-لطفا به در نگویید تا دیوار بشنود.
-بیان مقصود از طریق غیرمستقیم یا با رفتارهای خاص به نوعی شکاکیت و بدبینی می‌انجامد.
-بدین معنا که در حرف‌ها و رفتارها به‌دنبال معانی خاص گشته، آن‌ها را تفسیر کرده و به خود می‌گیریم.
این امر از سه طریق به جامعه آسیب می‌زند:
1- ذهن افراد را درگیر این امر می‌کند که حرفی نزنند یا کاری نکنند که به کسی بر بخورد.
2- مقدار زیادی از وقت افراد صرف دریافت و کشف پیام و تفسیر آن‌ها می‌شود.
3- گاهی با تفسیرهای نادرست باعث تنش‌ها، رنجش‌ها و سوء‌تفاهم‌های جبران‌ناپذیری می‌شود.
پادشاهی در خواب دید تمام دندان هایش افتادند، دنبال تعبیر کنندگان خواب فرستاد.
اولی گفت: تعبیرش این است که مرگ تمام خویشاوندانت را به چشم خواهی دید. پادشاه ناراحت شد و دستور داد او را بکشند
دومی گفت: تعبیرش این است که عمر پادشاه از تمام خویشاوندانش طولانی تر خواهد بود. پادشاه خوشحال شد و به او جایزه داد.
هر دو یک مطلب یکسان را بیان کردند اما با دو جمله بندی متفاوت؛ نوع بیان یک مطلب، می تواند نظر طرف مقابل را تغییر دهد.
جهت مشاوره ایزو در هر لحظه کارکنان فنی و کارشناس شرکت آریان گستر پاسخگوی شما می باشند،لذا همین حالا با ما تماس حاصل فرمایید.
02177942240-77959675
مشاوره ایزو 9001 تخصص ماست.
در مسیر موفقیت با ما همراه باشید.
